Justin Nash

Đánh giá về THE ARCHERY SHOP LTD

Đây ban đầu là đánh giá 1 sao nhưng đã được nâng c...

Đây ban đầu là đánh giá 1 sao nhưng đã được nâng cấp lên đánh giá 5 sao do phản hồi cá nhân, xuất sắc của chủ sở hữu đối với vấn đề của tôi !!! Không thể yêu cầu một phản ứng và hành động chu đáo hơn.

Đã đặt hàng một pít tông mới và phần còn lại đã bị hỏng và thiếu pít tông (lỗi của UPS). Trong khi đó, tôi không đặc biệt hài lòng với phản hồi ban đầu từ Cửa hàng Bắn cung - thiếu đánh giá cao về tính cấp thiết trong việc gửi hàng thay thế (tiếc là không có trong kho và cần được gửi từ kho của họ ở Hà Lan) / hoặc đề xuất của tôi đối với nâng cấp lên một cái pít-tông đắt tiền hơn, nơi tôi đã trả số tiền chênh lệch, tôi cảm thấy món đồ sẽ không đến kịp và vì nó được mua làm quà sinh nhật nên điều này không tốt !!!

Carl, chủ sở hữu, đã gọi cho tôi ngay lập tức khi đọc bản đánh giá ban đầu của tôi và hứa sẽ khắc phục tình trạng mà anh ta đã làm.

Điều này đối với tôi chứng tỏ lợi ích của việc đặt hàng từ các công ty như Archery Shop, những người thực sự chú ý đến những gì khách hàng của họ nói!

Đã dịch