B Motta

Đánh giá về Presbyterian/St. Luke's Medica...

Một thành viên trong gia đình đã được chuyển đến đ...

Một thành viên trong gia đình đã được chuyển đến đó từ một bệnh viện khác để được chăm sóc bổ sung ... Chỉ từ việc thăm khám tôi đã nhận thấy các y tá rất thô lỗ. (Hoặc có thể chỉ là đa số) Họ trả lời điện thoại bằng "cái gì ?!" và "hả?". (Thật khó xử!) Bạn sẽ nghĩ ai đó làm việc trong loại công việc dịch vụ khách hàng / bệnh nhân sẽ nhận thức được và biết cách nói chuyện với mọi người qua điện thoại và gặp trực tiếp. Không phải trường hợp ở đây. Tôi không bao giờ đề cập đến những gì tôi chứng kiến, nhưng người nhà của tôi cũng bày tỏ điều tương tự với tôi. Không phải là một trải nghiệm tốt cho bất kỳ loại khách truy cập nào. Nếu các y tá khốn khổ như vậy có lẽ họ nên xem xét lại con đường sự nghiệp của mình. Bệnh viện cần làm sạch và thuê những y tá thực sự quan tâm để bệnh nhân cảm thấy được chào đón.

Đã dịch