Emily Fields

Đánh giá về Kerry Toyota, KIA & Subaru

Tôi đã gọi điện nhiều lần trước khi đến lượt thuê ...

Tôi đã gọi điện nhiều lần trước khi đến lượt thuê xe để đảm bảo rằng khi họ nhận xe, tôi sẽ nhận được xác nhận rằng họ đã có xe. Tôi đã nói chuyện với nhiều người đã xóa tên và email của tôi, và đã hứa rằng ngay sau khi họ xử lý xe, tôi sẽ nhận được xác nhận đó. Tôi quay đầu xe, và nhiều ngày trôi qua, không có câu trả lời. Vì vậy, ở đây tôi lo lắng điều gì đã xảy ra với chiếc xe và liệu tôi có phải chịu trách nhiệm nếu họ không có xe hay không. Vì vậy, tôi đã gọi cho đại lý để xem liệu tôi có thể nhận được email xác nhận hay không, và họ nói, "Không, chúng tôi không làm bất cứ điều gì như vậy", và sau đó ngắt kết nối cuộc gọi trước khi tôi thậm chí có thể hỏi liệu ít nhất họ có nó trong hệ thống. Họ nhận được hai sao vì tôi đã có thể gọi cho Dịch vụ Tài chính Toyota và xác nhận với họ rằng chiếc xe đã được nhận, vì vậy ít nhất họ đã làm được việc của mình.

Đã dịch