Omar Chacon

Đánh giá về Associated Materials Inc.

Không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ. Tất cả c...

Không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ. Tất cả các cửa sổ trong nhà tôi đã được thay thế bằng các sản phẩm của họ vào năm 2002. Ba cửa sổ đã bị hỏng do niêm phong bị rò rỉ (hai trong vòng 12 tháng qua). Trải nghiệm sửa chữa bảo hành cũng giống nhau, tức là gửi tài liệu và thông tin thanh toán, đợi, gọi, đợi, gọi, cuối cùng là hành động sau nhiều tuần im lặng.
Trải nghiệm mới nhất của tôi bắt đầu vào tháng 2 năm nay với một lỗi niêm phong khác trong cửa sổ hai ngăn - Tôi đã gửi tài liệu sửa chữa bảo hành vào đầu tháng 3 và không nhận được phản hồi. Được gọi vào ngày 4 tháng 4 và được thông báo là mặt hàng sẽ sớm được giao - hoàn toàn im lặng kể từ đó. Được gọi vào ngày hôm nay (5 tháng 5) và được thông báo rằng cửa sổ đã được chuyển đến công ty đối tác của họ vào ngày 28 tháng 4 - nhưng không ai buồn nói với tôi.
Hy vọng rằng, đây là trải nghiệm cuối cùng của tôi với Vật liệu liên kết.

Đã dịch