M

MikeAnthony
Đánh giá về Alliance United Ins. Co

3 năm trước

Tôi không phải kiểu người để lại những đánh giá kh...

Tôi không phải kiểu người để lại những đánh giá không tốt về doanh nghiệp, nhưng đây là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua. Tất cả những gì mọi người đang nói là sự thật. Tôi bị tai nạn cách đây 2 tháng vào tháng 5. Chiếc xe của tôi bị thiệt hại toàn bộ, họ đồng ý thanh toán khoản vay 5.400 đô la cho khoản vay của tôi và tôi sẽ thanh toán số tiền còn lại cho khoản vay của mình. Nhưng họ nói tôi phải trả khoản chênh lệch trước khi họ thanh toán họ là một phần ??? Điều đó đã không có ý nghĩa nhưng tôi đã gọi cho ngân hàng của mình để thanh toán, ngân hàng của tôi nói KHÔNG họ phải thanh toán trước và bạn phải trả số dư còn lại. Vì vậy, tôi đã gọi cho họ trong tháng qua, người điều chỉnh của tôi là ADAM SUAREZ tôi đã để lại cho anh ấy thư thoại, email, gọi cho anh ấy nhiều lần và đợi HOURS trên đường dây. Các máy trả lời tự động sẽ mất nhiều thời gian để khiến bạn ném dòng và bạn hầu như không thể hiểu họ đang nói gì. Tôi đã đợi tổng cộng 2,5 giờ trên điện thoại tryna để xử lý trường hợp của tôi hôm nay vì vậy không có gì có thể được giải quyết. Họ nói rằng người điều chỉnh của tôi đang bận gặp khách hàng và anh ấy sẽ gọi lại cho tôi ngay sau đó. Điều đó không bao giờ xảy ra. Lần thứ hai họ làm điều này với tôi. & vì đã quá lâu rồi tôi phải tiếp tục thanh toán cho một chiếc xe hơi mất mát hoàn toàn !! ?? Tôi cần phải khởi kiện tại thời điểm này.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận