Jeritt Hemeon

Đánh giá về Sonos, Inc.

Chúng tôi là khách hàng trung thành của Sonos cho ...

Chúng tôi là khách hàng trung thành của Sonos cho đến gần đây. Chúng tôi đã gặp vấn đề với một số sản phẩm và đội ngũ chăm sóc khách hàng nhanh chóng trả lời và cũng nhanh chóng giải quyết các vấn đề, có bốn trường hợp mở mà họ đã hỏi chúng tôi nếu được giải quyết. Tôi hy vọng họ có thể tự trả lời câu hỏi đó. Chúng tôi đã có tới 21 sản phẩm Sonos cùng một lúc và rất vui mừng cho đến năm dịch vụ kém vừa qua khi Sonos từ bỏ hỗ trợ cho một số sản phẩm cũ hơn mà họ cung cấp. Tôi e rằng hàng nghìn đô la đầu tư của chúng tôi sẽ sớm lỗi thời.

Đã dịch