JM McKenna

Đánh giá về City of Portland - Portland Wa...

Tệ nhất. Không có kiến ​​thức về những gì bộ phận ...

Tệ nhất. Không có kiến ​​thức về những gì bộ phận của họ đang làm và không có dịch vụ khách hàng. Tôi đã thanh toán hóa đơn của mình và hai tuần sau họ gửi lại toàn bộ số tiền cho tôi qua đường bưu điện dưới dạng séc, không giải thích gì. Sau đó, họ bắt đầu tính phí trễ hạn cho tôi. Không ai có thể giải thích tại sao điều này xảy ra hoặc làm thế nào để khắc phục nó ngoài việc sao chép séc và gửi nó cho họ ...? Tôi hỏi tại sao và được trả lời, "để chúng tôi có thể xem số tài khoản." Tôi nói, "có phải cuốn sách tôi đang đọc cho bạn không hoạt động?" Tôi đã được nói, "Ồ vâng, nó là, chúng tôi chỉ muốn xem nó." (Uh.) Bởi vì người nói chuyện không biết bộ phận của họ đang làm gì, họ cảm thấy hoàn toàn không thích hợp và trở nên cáu kỉnh và cáu kỉnh. Nó tương đương với việc gọi Comcast.

Đã dịch