Nora Salmon

Đánh giá về NTTA

Tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị ở đây, mặc dù...

Tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị ở đây, mặc dù tôi đang phải trả một hóa đơn. Tôi đến trong giờ ăn trưa và rất ấn tượng khi thấy họ có một nhân viên chuyên kiểm tra từng khách hàng mới bước vào và thêm họ vào hệ thống trực tuyến hiển thị tên và thời gian chờ của bạn trên TV ở khu vực chờ. Tôi đã đợi 6 phút trước khi tên mình được gọi. Tôi đã được giúp đỡ bởi một cộng sự tuyệt vời, Dmitri (Tôi hy vọng tôi đánh vần đúng). Cô ấy lịch sự, đúng giờ và luôn sẵn sàng hướng dẫn tôi bằng văn bản về cách tải xuống ứng dụng thẻ thu phí và bản in ra biểu đồ có liệt kê tất cả các loại phí ở bắc Texas, với những điểm nổi bật về các khoản thu phí trên đường đi làm của tôi. Nếu bạn lịch sự và đợi đến lượt mình, tôi không hiểu tại sao bạn lại gặp vấn đề gì ở đây. Cảm ơn Dmitri!

Đã dịch