Lisa Logan

Đánh giá về Rex Healthcare

Nếu tôi có thể cho bệnh viện này một số sao, tôi s...

Nếu tôi có thể cho bệnh viện này một số sao, tôi sẽ làm. Cha tôi bị ngất tại nhà và được đưa đến bệnh viện Rex để đánh giá. Khi ở Rex, các nhân viên y tế đã cho phép người cha già của tôi gục đầu trong bệnh viện do họ chăm sóc. Tuổi của anh khiến anh có nguy cơ té ngã rõ ràng, nhưng họ đã không quan sát anh đủ gần. Chúng tôi không được phép ở cùng anh ta trong phòng cấp cứu và bệnh viện vì những hạn chế về khách. Họ không cho phép bất cứ ai vào bệnh viện (đó là quy định vào thời điểm mùa thu ngày 15 tháng 5 năm 2020). Cú ngã này đã làm giảm chất lượng cuộc sống của anh ấy xuống đáng kể và khiến anh ấy bị tàn tật. Tôi đã liên hệ với bộ phận chất lượng dịch vụ của bệnh viện để khiếu nại. Họ giới thiệu tôi đến công ty bảo hiểm bệnh viện từ chối bất kỳ khoản bồi hoàn nào cho hóa đơn bệnh viện hoặc bồi thường mặc dù bệnh viện đã thừa nhận trong một bức thư rằng cú ngã đã xảy ra trong quá trình chăm sóc của họ. Nếu bạn có một thành viên trong gia đình đến Bệnh viện Rex và họ không cho phép các thành viên gia đình đi cùng vì giới hạn COVID đối với khách thăm, thì hãy cẩn thận.
Một bệnh viện thậm chí không trả tiền nằm viện cho một bệnh nhân mà nguyên nhân phần lớn là do bệnh viện gây ra quả thực là một điều đáng tiếc. Anh ấy đã sống một cuộc sống tuyệt vời trước khi chúng tôi đưa anh ấy đến bệnh viện Rex.

Đã dịch