Erin A

Đánh giá về HP

Nhóm hỗ trợ cho HP rất không được hỗ trợ. Tất cả c...

Nhóm hỗ trợ cho HP rất không được hỗ trợ. Tất cả các sản phẩm của tôi đều là HP và ngày hôm qua tôi đã gọi điện nhờ một số trợ giúp về việc in Avery Labels. Hôm qua máy in đã hoạt động tốt và bây giờ thì không được nên tôi đã gọi để khôi phục máy tính của mình như trước cuộc điện thoại hôm qua và họ sẽ KHÔNG hỗ trợ. Đã từ chối để tôi nói chuyện với người quản lý. Tôi đã có một số hồ sơ và không được yêu cầu rút tiền vào ngày hôm qua, vậy tại sao tôi lại làm hôm nay? Tôi có một máy tính xách tay HP, hai máy in, mua mực và giấy HP nhưng không thể nhận được trợ giúp trừ khi tôi đang trả tiền cho một chương trình hoặc trả tiền để được hỗ trợ mà ai đó ở HP đã trục trặc ngày hôm qua. Tất cả những gì tôi muốn là lấy lại máy in như ngày hôm qua trước cuộc gọi. Bạn sẽ nghĩ rằng có tất cả những sản phẩm này, họ sẽ hỗ trợ. Tại sao tôi phải mua mực từ họ khi tôi có thể nhận được tất cả các vật dụng văn phòng của mình tại địa phương với các ưu đãi đặc biệt ... DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG BAD BAD BAD. Họ thậm chí còn từ chối cho phép tôi nói chuyện với một người nào đó ở Mỹ. BIG BIG MISTAKE!

Đã dịch