Mikaela Thomas

Đánh giá về Training360

Chắc chắn không giới thiệu! Âm thanh và hình ảnh b...

Chắc chắn không giới thiệu! Âm thanh và hình ảnh bị trục trặc trong khóa học trực tuyến, có sai sót trong bài kiểm tra, và sau khi hoàn thành 10 giờ video và bài giảng để chuẩn bị cho kỳ thi cuối khóa, hóa ra có một số nội dung trong kỳ thi KHÔNG BAO GIỜ được đề cập trong khóa học . - Đối với các lỗi trong bài kiểm tra và dịch vụ khách hàng, đây là những gì đã xảy ra: Tôi thấy rằng có nhiều lỗi trong câu trả lời cho một trong các câu hỏi. Khi tôi thu hút sự chú ý của họ (với ảnh chụp màn hình cho thấy văn bản khóa học và câu trả lời câu hỏi của họ khác nhau như thế nào), tôi liên tục bị gạt sang một bên, nói rằng khóa học đã được nhà nước phê duyệt và bài kiểm tra dù sao cũng không quan trọng vì nó không được phân loại. . Nhưng tôi đã không thể chuyển sang chương tiếp theo cho đến khi tôi trả lời thành công câu đố một cách chính xác. Phải mất 10 ngày, sáu email và hai cuộc gọi điện thoại trước khi tôi tìm được người chịu khó xem ảnh chụp màn hình. Khi họ làm vậy, họ nhận ra ngay rằng thực sự có lỗi. Khi tôi gửi email cho người quản lý bộ phận hỗ trợ khách hàng để bày tỏ sự thất vọng về nhân viên đã gạt tôi ra, rõ ràng là cô ấy cũng không thể quan tâm hơn. Dịch vụ này hoàn toàn không có giá trị gì và chúng tôi chắc chắn sẽ thực hiện tất cả các khóa đào tạo trong tương lai ở những nơi khác.

Đã dịch