Đánh giá về Cablevision - Optimum | Kẻ dối trá, kẻ trộm, kẻ bất tài và thô lỗ

3 năm trước

Kẻ dối trá, kẻ trộm, kẻ bất tài và thô lỗ - bất kỳ...

Kẻ dối trá, kẻ trộm, kẻ bất tài và thô lỗ - bất kỳ công ty dịch vụ nào khác sẽ KHÔNG còn nữa. Tại sao họ vẫn ở xung quanh?

Tôi đã đưa cho một người bán hàng đến trước cửa nhà tôi $ 50
tiền gửi. Anh ấy đưa cho tôi một biên lai. Anh ấy cũng nói với tôi rằng tôi sẽ nhận Netflix miễn phí, đây là một năm trước. Họ không thể tìm thấy khoản tiền gửi của tôi và nói rằng họ đã gửi thông tin Netflix của tôi qua email. BS HUGE về cả hai tính, về cơ bản họ đã gạt tôi. Gọi cho dịch vụ khách hàng và bạn được chuyển từ nhà điều hành Latinh này sang nhà điều hành tiếp theo, mỗi người khó hiểu hơn một chút khi bạn đi lên bậc thang giám sát.

Người giám sát cuối cùng tôi đã nói chuyện, công ty không quan tâm đến chúng tôi, các công nhân tại sao chúng tôi lại quan tâm đến bạn? Tôi đã để anh ta lặp lại điều đó hai lần nữa, tôi không thể tin rằng mức độ không quan tâm lại bằng mức độ kém cỏi của họ.

Vì vậy, bạn nghĩ đến đó trực tiếp, họ sẽ tốt. Đúng ? Không. Không có cách nào để nói chuyện với một Người giám sát, không có người giám sát nào trong văn phòng công ty nơi có hàng trăm tài xế đại diện cho sản phẩm của họ và không có cách nào để giải quyết vấn đề mặc dù tôi là người duy nhất trong hàng. Tôi được thông báo là "HÃY ĐẾN NHÀ VÀ GỌI DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VÀ HỎI MỘT NHÂN VIÊN GIÁM SÁT!?!?"

Nếu bạn muốn giá rẻ mà hoàn toàn KHÔNG có dịch vụ khách hàng thực sự, bất kỳ CS nào bạn gặp phải là từ những người kém cỏi và / hoặc thô lỗ thì đây là công ty truyền hình cáp dành cho bạn.

Họ ăn cắp tiền của tôi, nói dối về dịch vụ, không bao giờ phát hành tín dụng ngừng hoạt động khi dịch vụ ngừng hoạt động trong nhiều ngày.

SEEMS APROPOS RẰNG MỘT CÔNG TY PHÁP SỞ HỮU HỌ, HỌ TIẾP TỤC LÀM RUDE VÀ BẤT NGỜ VỚI NGƯỜI MỸ CHỈ NHƯ HỌ LÀM Ở PARIS.

Tôi đã mất Cáp, Điện thoại và Internet trong 5 ngày và họ không thể quan tâm hơn. Công ty này cách Verizon vài năm ánh sáng. Tôi xin lỗi vì tôi đã chuyển đổi nhưng tiết kiệm 100 đô la một tháng là quá nhiều tiền tiết kiệm.

Tôi không tin rằng họ đào tạo nhân viên của họ để làm bất cứ điều gì hơn là đục bàn phím và cung cấp cho khách hàng thiết bị thay thế. Những người thô lỗ, chưa được đào tạo thậm chí không thể giải thích hoàn toàn quy trình đăng ký thiết bị của họ. Khi có sự cố, bạn phải gọi điện và chờ máy từ 30 phút đến một giờ. Vậy tại sao lại vào cửa hàng ???

Đã dịch