Micah Udoh

Đánh giá về TLScontact / UK Visas & Immigr...

Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn toàn khủng khiếp ...

Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn toàn khủng khiếp và tôi xin lỗi phải nói rằng, đó là một sự bối rối rất lớn cho Pháp. Kinh nghiệm xin Thị thực Schengen để đến thăm Pháp là một kinh nghiệm hoàn chỉnh và hoàn toàn lúng túng từ khi bắt đầu quy trình cho đến khi kết thúc.

Dịch vụ khách hàng hầu như không tồn tại - chẳng hạn bạn chỉ cần thử sắp xếp lại hoặc hủy cuộc hẹn. Trung tâm ở trong tình trạng hỗn loạn hoàn toàn trong cuộc hẹn với quá nhiều người đã đặt lịch đến từng chỗ hẹn, không có tổ chức và không có thông tin liên lạc nào cả. Hãy chờ đợi xung quanh trong một căn phòng chật chội, khó chịu hơn 4 giờ và đó chỉ là sau khi bạn vào trong!

Nếu tôi có thể nhận được một thông điệp đến đại sứ quán Pháp, tôi sẽ nói: bạn có thể làm được nhiều, tốt hơn nhiều. Vui lòng thuê một công ty được quản lý tốt hơn để quản lý các đơn xin thị thực của bạn. Đây không phải là tiêu chuẩn mà người ta mong đợi ở bất kỳ quốc gia nào trên bất kỳ châu lục nào.

Thật không may, không có tùy chọn nào để xếp hạng không sao. Một trường hợp tồi tệ về quản lý yếu kém và dịch vụ khách hàng tồi tệ.

Đã dịch