Awol Allo Đánh giá về Crystal Travel
Công ty này hoàn toàn tinh ranh và hoàn toàn không...
Công ty này hoàn toàn tinh ranh và hoàn toàn không đáng tin cậy, hoàn toàn không quan tâm đến hoàn cảnh của khách hàng. Rất nhiều lý do để tránh nó nếu bạn có thể nhưng đây là một kinh nghiệm.
Tôi đã mua vé từ Crystal Travel vào tháng 6 năm 2018 và tôi đã bị từ chối lên chuyến bay mà không có lý do chính đáng. Có lẽ vì hộ chiếu của tôi đến từ một quốc gia "lỗ ****". Hãng hàng không cho biết tôi nên được Crystal Travel hoàn tiền cho vé của mình nhưng công ty đã phớt lờ các cuộc gọi / email của tôi sau khi hứa sẽ hoàn lại phí, thuế cho tôi và có thời điểm lên đến một nửa tiền vé. Đã hứa nhiều lần rằng người quản lý sẽ gọi để giải quyết vấn đề nhưng không bao giờ làm. Ngay cả sau khi ra tòa và đề nghị giải quyết vấn đề một cách thân thiện, người quản lý vẫn phớt lờ email của tôi.
Chúng là chất cặn bã và cần phải tránh.
Bình luận: