alees merinero

Đánh giá về Olympia Hotel, Events & Spa

Tôi đã đặt phòng trước ba tuần, nói rằng tôi muốn ...

Tôi đã đặt phòng trước ba tuần, nói rằng tôi muốn có một phòng đôi với một giường đôi, họ đã xác nhận điều đó qua điện thoại.
Điều bất ngờ khi chúng tôi đến là phòng có 2 giường nên tôi xuống quầy lễ tân để hỏi thay đồ thì được trả lời là họ không còn phòng nữa, khi khách sạn có 500 phòng lẻ.
Họ bảo tôi tháo bàn và kê các giường lại với nhau, và tôi thấy rằng chiếc bàn được gắn chặt vào tường.
Nhìn chung, bạn phải chịu đựng nó, khi bạn thực hiện một chuyến đi và trả tiền cho một phòng ở mức giá bình thường, 150 euro cho hai đêm, không hề rẻ.
Nếu chúng ta phân tích căn phòng, nó bẩn và cũ, nó cần gấp một lần nâng mặt. Và chúng ta đừng nói về sân trong nơi cửa sổ nhìn ra, nó có mùi kinh khủng.
Tôi nghĩ họ có nhiều điểm cần cải thiện và hơn hết là khâu đón tiếp, vì đó không phải là cách đối xử với khách hàng.
Khách sạn này không xứng đáng 4 sao.

Đã dịch