Jill O'Connor

Đánh giá về Panco

Tôi sống tại The Point ở Elkridge và trong 3 tháng...

Tôi sống tại The Point ở Elkridge và trong 3 tháng qua, những người ở trên chúng tôi đã cho phép con cái họ tham gia các trận đấu vật hàng ngày, nhảy khỏi đồ đạc, đập và dậm chân tại chỗ. Những người từ văn phòng đến nghe vào tuần thứ 2 của tháng 12 và thậm chí còn gọi tiếng ồn là quá mức. Đây không chỉ là tiếng ồn, bất cứ điều gì những người thuê nhà trên lầu đang làm cũng khiến toàn bộ căn hộ của chúng tôi rung chuyển. Bát đĩa của chúng tôi kêu lạch cạch, tranh ảnh bị đập khỏi tường, và đồ trang trí rơi khỏi kệ. Điều này xảy ra cả ngày lẫn đêm - và sau những giờ yên lặng của Panco. Hành động duy nhất mà văn phòng đã thực hiện là gửi thư cho họ và yêu cầu họ im lặng. Chúng tôi khiếu nại hàng ngày và hàng ngày những người thuê nhà ở tầng trên đã phớt lờ họ. Trong hợp đồng thuê của họ, Panco tuyên bố rằng bất kỳ người thuê nhà nào gây ra sự gián đoạn và đau khổ cho người thuê nhà khác sẽ được thông báo trục xuất 30 ngày. Thay vào đó, ban quản lý tại The Point ở Elkridge đã quyết định xếp lại những người thuê có vấn đề của họ trên một căn hộ ở tầng trệt. Chúng tôi đã chờ đợi điều đó xảy ra từ tháng 12 và một căn hộ ở tầng trệt sẽ chỉ ra mắt vào tháng tới. Về cơ bản, Panco từ chối thực thi hợp đồng thuê của chính họ và sẽ để người thuê sống dưới quyền của những người khiến cuộc sống của họ trở thành địa ngục. Có lẽ chúng tôi đã khiếu nại hơn 100 lần về tiếng ồn vào thời điểm này và những người hàng xóm trên lầu đang được thưởng một căn hộ mới. Chúng tôi thậm chí đã nói chuyện với người quản lý khu vực và không có gì tiếp tục được thực hiện. Những người ở tầng trên vẫn gây ra tiếng ồn như nhau cả ngày kể cả sau những giờ yên tĩnh. Tôi đã yêu cầu in ra tất cả các khiếu nại về tin tức của chúng tôi ba lần và không nhận được phản hồi về việc nhận được chúng. Tôi cũng đã cố gắng gọi lại cho người quản lý khu vực vào ngày hôm qua để giải quyết các chiến thuật không hiệu quả mà văn phòng đã sử dụng và chưa nhận được cuộc gọi lại vào thời điểm này. Không thuê từ nơi này. Chúng vô dụng khi nói đến việc giải quyết các vấn đề. Thật tệ khi tôi phải cho nơi này bất kỳ ngôi sao nào.

Đã dịch