Josette Trotman-Pitt Đánh giá về Princess Hotel and Casino Guya...
Tôi sẽ đánh giá khách sạn này là 2. Khách sạn có r...
Tôi sẽ đánh giá khách sạn này là 2. Khách sạn có rất nhiều tiềm năng, nhưng nhiều vấn đề. Không sử dụng thẻ MasterCard hoặc American Express, cho một Ramada, chưa từng có. Rất vui khi thấy sự cải tạo của sảnh đợi và Nhà hàng trong nhà. Tuy nhiên, việc cải tạo phòng có vẻ tuyệt vời, cơ sở hạ tầng (bồn cầu bị tắc, bồn rửa) cần phải được làm lại, một số hoàn thiện cơ bản trong phòng, lắp đặt hoàn chỉnh thiết bị phát hiện khói, v.v. Hơn nữa, tôi thất vọng vì một số nhân viên thiếu dịch vụ khách hàng thực sự.
Bữa sáng tự chọn, là sự kết hợp tuyệt vời giữa kiểu Mỹ truyền thống (bánh kếp, bánh mì nướng kiểu Pháp) và Caribê (cá muối, bánh ngọt, roti, bí đỏ), tuy nhiên, nhân viên nhà bếp rất chậm trong việc chuẩn bị và bổ sung. Họ không chỉ chậm với bữa sáng mà còn chuẩn bị tất cả các bữa ăn (phụ quầy bar, phục vụ phòng). Một số nhân viên phục vụ cần được đào tạo tốt hơn về việc nhận đơn đặt hàng (viết ra giấy, lặp lại đơn đặt hàng, những điều cơ bản). Phải khen hai bạn phục vụ buổi sáng, rất chu đáo và trí nhớ tuyệt vời.
Wi-Fi thực sự sơ sài, đánh và bỏ lỡ, nhưng nhân viên lễ tân luôn sẵn sàng hỗ trợ với mật khẩu mới hoặc sử dụng bất kỳ máy tính nào trong hai máy tính cho khách sử dụng.
Nhân viên dọn phòng là tuyệt vời, sẽ đi theo cách của họ.
Bình luận: