Cindy Goode

Đánh giá về Caromont regional healthcare

Em đang mang thai được 8 tuần và sáng thứ 7 ngủ dậ...

Em đang mang thai được 8 tuần và sáng thứ 7 ngủ dậy đau vùng chậu, ra máu nhiều. Chồng tôi vội đưa tôi đến phòng cấp cứu. Khi tôi đến, có một số nhóm công nhân ER đang đứng xung quanh, đùa giỡn, cười nói, rất ồn ào và huyên náo. Sau vài phút chờ đợi, một trong số họ quay sang tôi và lớn tiếng hỏi tôi đến đó để làm gì. Tôi nói với cô ấy rằng tôi có thai và thức dậy ra máu và đau đớn. Cô ấy lặp lại lời nói của tôi với tôi lớn tiếng, để mọi người nghe thấy, sau đó hướng tôi đứng cạnh một tấm biển nhỏ và chờ người đến giúp. Người phụ nữ đã kiểm tra tôi rất hiệu quả, nhưng rất lạnh lùng trong phong thái. Y tá của bộ phận quan tâm đến việc hỏi về những hình xăm của tôi hơn là tình trạng của tôi. Sau đó tôi được yêu cầu đứng ở tấm biển nhỏ một lần nữa trong khi cùng một người phụ nữ đăng ký đã hoàn thành việc đăng ký cho một người khác, người mà cô ấy tiếp tục cười và nói đùa và rõ ràng là biết cá nhân. Tôi hỏi một nhân viên khác liệu tôi có thể ngồi xuống được không vì tôi bị đau, nhưng tôi được yêu cầu tiếp tục đứng ở biển báo cho đến khi bệnh nhân khác đăng ký xong để y tá đưa chúng tôi đến phòng điều trị cùng lúc chứ không phải tách riêng. những chuyến đi.

Các y tá đã lấy ống nghiệm của tôi và đưa tôi đi siêu âm rất hiệu quả, nhưng không dễ chịu chút nào. Họ hầu như không nói một lời nào với tôi, ngoài "quay đầu này" hoặc "nhấc chân lên". Họ nói chuyện xã giao với nhau, cười nói về những kế hoạch sau giờ làm việc, nhưng hầu như không thừa nhận tôi. Thật khó xử và khó chịu, gần như tôi chỉ là một vật vô tri hơn là một người. Y tá lấy máu của tôi đã chạm vào mọi thứ xung quanh giường của tôi cả trước và sau khi lấy máu cho tôi, không bao giờ thay găng tay, gây nguy cơ lây nhiễm chéo nghiêm trọng. Trước khi tôi đi, một y tá đến đưa cho tôi giấy xuất viện, tôi đang nói chuyện điện thoại với mẹ tôi, người đang rất hoảng loạn về tình trạng của tôi. Tôi giải thích với y tá rằng tôi cần một lúc để kết thúc cuộc điện thoại của mình, vì mẹ tôi đang rất khó chịu và bị bệnh tim, vì vậy tôi cần giải thích xong tình hình của mình và giúp bà bình tĩnh lại. Thay vì cho tôi sự riêng tư, y tá đứng bên trong cánh cửa phòng tôi đang mở, khoanh tay, gõ chân một cách sốt ruột, và trong vài giây, yêu cầu tôi nhanh lên vì tôi đang được xuất viện và cần mặc quần áo. Tôi bị sốc và tổn thương vì sự lạnh lùng và thiếu kiên nhẫn của cô ấy.

Bác sĩ đã có một thái độ dễ chịu hơn nhiều, nhưng lại bỏ qua việc sử dụng chất bôi trơn khi đưa mỏ vịt vào, điều này gây ra rất nhiều khó chịu. Anh ta quên làm lần gạc thứ hai mà y tá nhắc nhở anh ta, vì vậy anh ta chỉ cần lau miếng gạc đầu tiên lên miếng gạc thứ hai và nói như vậy là đủ. Sau khi siêu âm, tôi được thông báo rằng anh ấy sẽ có kết quả sau 30 phút hoặc ít hơn ... hơn một giờ sau, anh ấy đến và giải thích rằng tôi đã bị dọa sảy thai nhưng cả hai thai nhi vẫn còn nhịp tim, bảo tôi theo dõi. -tôi với bác sĩ phụ sản của tôi, và không để thời gian để tôi hỏi bất kỳ câu hỏi nào về kết quả xét nghiệm hoặc tiên lượng của tôi. Tôi đã phải thực hiện nghiên cứu của riêng mình trong thời gian chờ đợi văn phòng OB của tôi mở cửa vào thứ Hai.

Chồng tôi chưa bao giờ được xác nhận, ngoại trừ việc được thông báo rằng anh ấy không thể cùng tôi đến phòng siêu âm, nơi họ sẽ xem liệu thai nhi của chúng tôi có còn nhịp tim hay không. Công nghệ siêu âm rất lạnh lùng đối với cả hai chúng tôi. Tôi đã lên cơn hoảng loạn, khóc thét và thở gấp khi cô ấy bắt tôi rời xa chồng tôi. Cô ấy không bao giờ đưa ra một lời nói hay ánh mắt tử tế, chỉ nói đơn giản "Nếu bạn không thể làm điều này một mình, bạn chỉ có thể không làm được" và sau đó đứng lại và nhìn tôi nghiêm khắc cho đến khi tôi thu mình lại. Tôi đã rất tổn thương, sợ hãi và bị tàn phá bởi sự thiếu đồng cảm hoàn toàn của cô ấy.

Nhìn chung, đây là trải nghiệm bệnh viện tồi tệ nhất mà tôi từng có. Tôi sợ hãi và đau đớn, và tôi chưa bao giờ được nhân viên đối xử bằng một chút cảm thông. Sự thiếu thiện chí và chuyên nghiệp của họ hoàn toàn khiến tôi bị sốc. Nếu tôi cần được chăm sóc tại bệnh viện một lần nữa, tôi chắc chắn sẽ lái xe thêm đến Shelby hoặc Belmont để đến một bệnh viện nơi tôi hy vọng sẽ được đối xử như một con người.

Đã dịch