T

Teri Bauer

4 năm trước

Kinh nghiệm rất tốt. Vào những thời điểm tôi đã lê...

Kinh nghiệm rất tốt. Vào những thời điểm tôi đã lên lịch, bãi đậu xe dễ dàng. Nhân viên lễ tân thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi đã được nhìn thấy ngay cả trước thời gian cuộc hẹn của tôi. Thông tin và quan trọng được thực hiện theo cách chào đón.

Bác sĩ Matar rất hoan nghênh và yêu cầu được nghe câu chuyện trái tim tôi và những trải nghiệm cho đến thời điểm đó, bao gồm cả các lần nhập viện và tiền sử bệnh. Anh ấy giải thích cẩn thận cách tiếp cận của mình và trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi. Phương pháp tiếp cận thuốc đã được thảo luận một cách dài dòng và theo cách dễ tiếp cận thân thiện.

Tôi đã thiếu sót khi xác định cách thức và / hoặc phương tiện nào tôi không nên sử dụng để liên lạc với anh ấy, đặc biệt là trong những thời điểm cấp bách. Tôi thích liên hệ bằng văn bản hơn vì tôi có thể tham khảo nó trong những tình huống căng thẳng để đảm bảo rằng tôi có thông tin chính xác. Hệ thống nhắn tin USF không nhận được phản hồi từ văn phòng.

Cuối cùng thì tôi cũng đã nhận được phản hồi qua email mà tôi rất biết ơn. Và một khi mọi thứ đã ổn định, một cuộc hẹn đã được thực hiện nhanh chóng để giải quyết một vấn đề quan trọng đối với tôi. Cảm ơn tất cả những người đã giúp đỡ đáng kể.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận