Jennifer Valentin

Đánh giá về Starboard Group

Gia đình tôi và tôi đã có một trải nghiệm KHỔNG LỒ...

Gia đình tôi và tôi đã có một trải nghiệm KHỔNG LỒ tại Starboard Wendys tọa lạc tại 1709 Colonial Heights Blvd, Colonial Heights, VA vào ngày 8/5/15. Cửa hàng # 00000701

Đầu tiên, khi chúng tôi đến, chúng tôi đứng ở quầy trước và đợi 10 phút trước khi chúng tôi nhìn thấy nhân viên đầu tiên. Chúng tôi đã được chào đón hay tôi nên nói là không chào chút nào vì nhớ Tenaju B. Người mà tôi có thể nói là người có thái độ tồi tệ nhất của một "máy chủ" mà tôi từng trải qua. Chưa một lần cô ấy nói lời chào, tôi xin lỗi vì sự chờ đợi hoặc quan trọng hơn, Tôi có thể nhận đặt hàng của bạn. Cô ấy đứng ở quầy đăng ký như thể tôi là người làm phiền cô ấy. Chúng tôi đã đặt hàng và được ném cốc đồ uống của mình sau khi phải yêu cầu.
Vài phút sau, chỉ một phần của đơn hàng được đặt trên khay. 10 phút trôi qua và một phần của đơn đặt hàng nữa đến ... lúc này phần đầu tiên của đơn hàng đã lạnh cóng. Cuối cùng sau 20 phút chờ đợi, chúng tôi nhận được đơn đặt hàng hoàn chỉnh của mình. (trừ đi phần khoai tây chiên mà cô ấy khăng khăng rằng cô ấy đã đưa cho chúng tôi trên một khay trước đó nhưng chúng tôi chưa bao giờ nhận được)
Con trai tôi cắn vào chiếc bánh mì kẹp phô mai của mình và chỉ thấy LINT bị dính vào miếng bánh. Không phải là một mảnh nhỏ mà là một quả bóng lớn của xơ vải. Khi anh ấy mang nó trở lại quầy và nói với cô bé Tenaju, cô ấy trả lời "Chà, tôi không liên quan gì đến chuyện đó". Con trai tôi yêu cầu nói chuyện với một người quản lý, người này sau đó đi từ khu vực nhà bếp để hỏi xem nó muốn gì ... không phải "tôi có thể giúp gì cho bạn. Khi con trai tôi nói rằng có thứ gì đó trong chiếc bánh mì kẹp thịt của nó, không một lần nó xin lỗi. nhưng đã nói là gì và tôi sẽ làm một cái khác với thái độ ghê tởm nhất. Đến lúc này, tất cả chúng tôi chỉ thấy ghê tởm, cũng như hầu hết những khách hàng quen ở Wendy's đã đặt hàng hoặc đang chờ đặt hàng riêng. bắt đầu lôi thức ăn ra khỏi túi và kiểm tra kỹ thức ăn để chắc chắn rằng không có gì trong đó.
Chúng tôi không được cung cấp một lời xin lỗi, giảm giá .... bất cứ điều gì!
Chúng tôi vứt đồ ăn nguội và chiếc bánh mì kẹp thịt mới làm và rời nhà hàng. Chúng tôi buộc phải đến gặp một trong những đối thủ cạnh tranh của bạn và chi nhiều tiền hơn để chúng tôi có thể ăn tối.

Bây giờ, tôi không kinh doanh nhà hàng hay nhượng quyền thương mại mà tôi điều hành một công ty chăm sóc sức khỏe và tôi đã làm điều đó thành công. Nếu bất kỳ ai trong công ty của tôi có hành động thiếu tôn trọng như vậy đối với một trong những bệnh nhân của tôi, họ sẽ được yêu cầu rời đi ngay tại chỗ.
Tuy nhiên, tôi hiểu rằng đó là thức ăn nhanh và một nhà hàng cao cấp, Nếu tôi chọn đến cơ sở của bạn và tiêu số tiền khó kiếm được của mình, tôi mong đợi sự tôn trọng và chắc chắn là thức ăn có thể ăn được.

Tôi rất thất vọng về chuyến thăm của tôi đến nhà hàng của bạn và tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại.

Đã dịch