Daniel Burgos

Đánh giá về Sybor Technologies Inc

Bài đánh giá này là một bài dài, nhưng tôi có thể ...

Bài đánh giá này là một bài dài, nhưng tôi có thể đảm bảo với các bạn rằng nó sẽ đáng để bạn dành thời gian. Tôi đã phải thực hiện 2 chuyến hàng khoảng 40-60 gói đến nhà. Ban đầu tôi muốn dùng thử USPS vì tôi biết nó sẽ rẻ hơn. Các yêu cầu về gói hàng là tôi cần có số theo dõi cho mỗi gói hàng mà sau đó tôi sẽ cung cấp cho từng người mà gói hàng đó đang được gửi đến. USPS nói với tôi rằng họ không thể cung cấp cho tôi địa chỉ trong số theo dõi. Chỉ thành phố và mã zip. Chà, điều này sẽ vô ích nếu bạn đang gửi nhiều gói hàng đến cùng một thành phố và mã zip, điều này không tốt chút nào. Thêm vào đó, tôi phải viết ra các địa chỉ, những thứ đã ăn mất khoảng 1-2 tiếng thời gian của tôi. Tôi đã đến UPS này và anh chàng đã giúp tôi một cách dễ dàng. Anh ấy đã cung cấp cho tôi các số theo dõi cụ thể và email xác nhận cho từng gói hàng. Điều này làm cho số theo dõi chuyển tiếp thậm chí còn dễ dàng hơn. Đối với chuyến hàng thứ hai của tôi, UPS không có trí tuệ. Lần này, tôi đã tạo một bảng tính tên và địa chỉ. Tôi chuyển tiếp bảng tính cho anh chàng UPS, và anh ta đã lo liệu. Vận chuyển chưa bao giờ dễ dàng như thế này. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng USPS nữa, và về giá cả, mỗi gói ở đây đắt hơn USPS 1-2 đô la, nhưng tôi chắc chắn có thể nói rằng nó đáng giá. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Người đại diện liên hệ với tôi mỗi khi có lỗi xảy ra do chữ viết tay cẩu thả của tôi. Tôi không trách anh ấy. Đây là lý do tại sao tạo bảng tính là một giải pháp hoàn hảo cho cả hai chúng tôi.
P.S. Tôi cũng đã đợi 45 phút xếp hàng tại USPS, và ít hơn 5 phút tại cửa hàng UPS.
Cập nhật: Vì vậy, sau khi gói hàng loạt thứ hai của tôi được thả ra, có một chút nhầm lẫn với một gói. Nó vô tình được gửi đến nhầm người, đó không phải là một vấn đề lớn. Chúng tôi đã gửi gói hàng đến đúng người từ đó. Tuy nhiên, trong một trong những gói hàng tôi đã vô tình bỏ sót số căn hộ, và gói hàng đã được trả lại cho cửa hàng UPS do thiếu thông tin địa chỉ. Tôi đã nói chuyện với đại diện của UPS, và họ thông báo rằng tôi phải trả tiền để vận chuyển lại. Tôi đã nhắc nhở người đại diện rằng, mặc dù lỗi do tôi quên số căn hộ, nhưng họ đã gửi một gói hàng đến sai địa chỉ. Người đại diện rất hợp lý, đã nói chuyện với người quản lý của mình và vẫy phí vận chuyển do lỗi ban đầu đầu tiên của họ, điều này bao gồm lỗi của tôi. Một số dịch vụ khách hàng tốt nhất hiện có.

Đã dịch