S

Shirley T

3 năm trước

Chúng tôi đã chào đón Steve Gallagher từ Nội thất ...

Chúng tôi đã chào đón Steve Gallagher từ Nội thất và Nội thất Tùy chỉnh của Mỹ đến nhà của chúng tôi vào Thứ Tư, ngày 6 tháng 3, để nói chuyện với chúng tôi về bộ ba cửa sổ nhà bếp mà chúng tôi muốn thay thế vào mùa xuân / hè này. Đây là một cuộc hẹn đã được lên lịch lại vì công ty đã hủy cuộc hẹn đầu tiên vài tuần trước, vào ngày cuộc hẹn.

Khi ở đây, chúng tôi đã nhờ Steve đo sáu cửa sổ phòng ngủ mà chúng tôi cũng sẽ thay thế trong một hoặc hai năm tới. Chúng tôi đã yêu cầu anh ấy cung cấp cho chúng tôi báo giá vào cuối tuần để chúng tôi có thể so sánh với báo giá mà chúng tôi nhận được từ hai công ty khác. Anh ấy không biết liệu mình có thể trả lời nhanh như vậy hay không, nhưng đã đồng ý nói chuyện với người giám sát của mình và sẽ nỗ lực đáp ứng yêu cầu của chúng tôi.

Chúng tôi chưa nhận được tin tức từ công ty kể từ ngày 6 tháng 3 và hôm nay là ngày 20 tháng 3. Một cuộc gọi điện thoại hoặc email (anh ấy đã lấy cả địa chỉ email của chúng tôi) để nói rằng sẽ mất hơn vài ngày để tính toán thông tin sẽ được đánh giá cao. Ngay cả một tin nhắn nói với chúng tôi rằng không có cách nào để chúng tôi có thể phù hợp với lịch trình của họ cũng có thể được chấp nhận. Nhưng không có gì.

Chúng tôi còn lại để tự hỏi lý do là gì cho hành vi thiếu chuyên nghiệp như vậy. Chúng tôi sống trong một khu vực nghèo của thành phố, trong một ngôi nhà cũ, nhưng đối với bất kỳ du khách nào cũng có thể thấy rõ rằng chúng tôi đã đầu tư một số tiền đáng kể vào việc cải tạo và nâng cấp ngôi nhà 1910 mà chúng tôi đã sống 33 năm này.

American Custom Exteriors đã để lại một vị chua trong miệng của chúng tôi. Chúng tôi chỉ xếp hạng địa điểm này 1 sao vì không có xếp hạng "không có sao".

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận