Kate Bartlett

Đánh giá về Computacentre, UK

Gần ba tuần trước, chúng tôi nhận được một bưu kiệ...

Gần ba tuần trước, chúng tôi nhận được một bưu kiện gửi đến đối tác của tôi từ trung tâm máy tính. Chúng tôi mở hộp để tìm một chiếc máy tính bên trong thuộc về một người khác sống không ở gần chúng tôi. May mắn cho người này chúng tôi là những người trung thực vì vậy ngay lập tức thử và liên hệ với công ty. Họ rất khó để có được một vị trí của. Sau khi đối tác của tôi cuối cùng cũng có người nói chuyện để xử lý vụ việc, gần 3 tuần sau máy tính vẫn không được lấy lại, mặc dù anh ấy đã gọi điện và nhắn tin.

1. Chúng tôi chưa bao giờ sử dụng công ty này trước đây. Làm thế nào để bạn có tên đầy đủ, địa chỉ và số điện thoại của các đối tác của tôi để ghi vào phiếu gửi hàng?

2. Một số người nghèo máy tính cá nhân (có thể có nhiều thông tin cá nhân trên đó) đang ngồi trong nhà của chúng tôi - Tôi chắc chắn anh ta đang tự hỏi tài sản của mình ở đâu? Bây giờ chúng tôi cũng biết tên đầy đủ và địa chỉ của anh ấy (tiếc là không có số điện thoại của anh ấy nếu không chúng tôi sẽ gọi cho anh ấy).

Đây đều là những vấn đề nghiêm trọng về GDPR và chúng tôi muốn biết điều này đã xảy ra như thế nào. Đây là lỗi của trung tâm máy tính hay lỗi của TNT?

Tôi thực sự khuyên mọi người không nên sử dụng công ty này nếu bạn muốn bảo mật thông tin cá nhân của mình.

Đã dịch