Luigi Di Gregorio

Đánh giá về Sendero Health Plans

Ban đầu tôi hài lòng với Sendero. Các vấn đề bắt đ...

Ban đầu tôi hài lòng với Sendero. Các vấn đề bắt đầu khi tôi có một chuyến thăm ER.
Tôi đã thanh toán khoản đồng thanh toán của mình và Sendero từ chối thanh toán số dư, nói với tôi rằng tôi phải thanh toán số tiền đó và số tiền đó sẽ chuyển sang khoản khấu trừ của tôi.

Năm ngoái, tôi cũng đã có một chuyến thăm ER và tôi chỉ trả khoản đồng thanh toán của mình (tôi đã có cùng một kế hoạch) cho bệnh viện. Vấn đề là sau đó các bác sĩ ER không có trong kế hoạch và tính cho tôi mức giá thiên văn mà họ thường báo giá. Không có sự giúp đỡ từ Sendero để có được một tỷ lệ hợp lý từ các bác sĩ ER. Họ nói rằng đó là vấn đề của tôi.
Dịch vụ khách hàng rất tệ. Không hữu ích lắm.

Đã dịch