p

pdkrg1

3 năm trước

Khách sạn năm sao khổng lồ với cơ sở vật chất tuyệ...

Khách sạn năm sao khổng lồ với cơ sở vật chất tuyệt vời, nhưng dịch vụ không ấn tượng.

Chúng tôi đã đặt phòng trong những phút cuối cùng và có thể có được một đêm với 2 đêm kéo dài. Nhân viên nhận phòng và lễ tân rất tuyệt vời và hiệu quả.

Tôi đã yêu cầu phòng hướng biển trong 2 lần, khi tôi thực hiện đặt phòng thông qua tích lũy và khi tôi kéo dài thời gian lưu trú. Thật không may, chúng tôi có tầm nhìn ra khu vườn mà không có tầm nhìn ra biển hoặc giải thích từ nhân viên.

Chúng tôi có 2 sự cố thẻ phòng không hoạt động, chúng tôi không thể vào phòng. Người giúp việc từ chối giúp đỡ và chúng tôi cần phải đi bộ một quãng đường dài trở lại quầy lễ tân để lấy thẻ mới cả hai lần.

Phòng sạch sẽ sau 3 giờ chiều hàng ngày và chúng tôi cần gọi lễ tân trước khi dọn dẹp, có thể không đủ nhân viên trong kỳ nghỉ dài ngày.

Nhân viên hồ bơi quá bận nên chúng tôi không thể đặt món gì vào ngày 13 và 14 tháng 4.

Cơ sở thể dục là tuyệt vời với thiết bị tốt và dịch vụ tốt.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận