D

Dennis Darlage

3 năm trước

Chồng tôi qua đời vào ngày 22 tháng 2 năm 2021. Tô...

Chồng tôi qua đời vào ngày 22 tháng 2 năm 2021. Tôi đã gọi điện lần đầu tiên đến Oxford vào cuối tuần đó để nhờ họ gửi hồ sơ giấy tờ của tôi qua đường bưu điện để nộp đơn yêu cầu bảo hiểm. Chờ ba tuần trước khi nó đến. Ngay trước khi điều đó đến, tôi đã thực hiện cuộc gọi thứ hai và họ đã gửi email cho tôi các bản sao kèm theo hướng dẫn. Làm theo hướng dẫn như đã viết. Nó nói rằng các chính sách dưới 50000 không cần giấy tờ tùy thân có ảnh nên tôi đã không gửi chúng. Mãi về sau, tôi mới được thông báo rằng có, tôi cần chúng và vì vậy tôi đã gửi fax cho chúng ngay trong ngày. Bây giờ tôi đã là ngày 11 tháng 5 và tôi vẫn đang chờ yêu cầu bồi thường của mình. Tôi không thể và sẽ không giới thiệu Oxford Life cho bất kỳ ai. Họ thực sự không quan tâm.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận