Susan Settele

Đánh giá về Diamondhead Beach Resort and S...

Dựa trên các đánh giá tốt, chúng tôi đã có cơ hội ...

Dựa trên các đánh giá tốt, chúng tôi đã có cơ hội trên DiamondHead. Chúng tôi có con trai và bạn của nó - cả hai đều 17 tuổi. Ngay từ đầu, chúng tôi đã nhận ra đó không phải là những gì chúng tôi mong đợi. Danh sách ưu và nhược điểm của tôi ở bên dưới. Vấn đề chính được nhận ra khi trả phòng vào ngày 27 tháng 2 năm 2020 sau khi chúng tôi rời khách sạn và đi đến điểm đến tiếp theo của chúng tôi trên Sanibel. Tôi nhanh chóng nhận ra rằng mình đã để nhẫn đính hôn, trang sức mỹ phẩm (được đựng trong hộp) và kem dưỡng da mặt ở phía sau ngăn kéo trang điểm trên cùng bên trái của phòng tắm. Tôi ngay lập tức gọi cho khách sạn và ai đó nói rằng họ sẽ xem xét nó. Họ gọi lại vào thứ Sáu và nói rằng dịch vụ dọn phòng đã không "tìm thấy" nó. Điều này khiến chúng tôi rất khó chịu. Chồng tôi quyết định quay lại khách sạn để điền vào bản báo cáo sự việc và mua bảo hiểm của khách sạn. Tôi thực sự tin rằng chiếc nhẫn và các vật phẩm khác sẽ được đặt với ban quản lý và chúng tôi sẽ nhận được cuộc gọi ngay lập tức, nhưng điều đó đã không xảy ra. Hiện đã 6 ngày kể từ khi họ mất tích và chúng tôi đang làm việc với ban quản lý để tìm họ. Heather đã rất ủng hộ. Tôi không muốn nộp cho cảnh sát hoặc làm hồ sơ bảo hiểm, nhưng điều đó có thể phải xảy ra. Tôi muốn biết liệu có ai khác có thể có trải nghiệm tương tự không?

Tôi lẽ ra đã cho khách sạn này xếp hạng 1 nhưng vì nhân viên rất tốt, tôi đã cho họ thêm điểm. Tuy nhiên nhược điểm nhiều hơn điểm cộng cho gia đình chúng tôi.

Ưu điểm:
- Nhân viên thân thiện từ khi nhận phòng đến khi trả phòng và các cuộc gọi đến dọn phòng đều được phản hồi nhanh chóng.
- Gần Quảng trường Thời đại với nhiều sự lựa chọn về ẩm thực. Đi bộ hoặc đi xe đạp đến các địa điểm là cách duy nhất để tham quan, để bạn giữ được sức khỏe. * Xem các vấn đề giao thông trong Nhược điểm bên dưới.
- "Băng đeo tay" của khách sạn đã đưa chúng tôi vào phòng và cho phép chúng tôi sử dụng các tiện nghi.
- Dịch vụ điện thoại di động / wifi tốt.
- Ban công có Màn hình Lớn nhìn ra hồ bơi với một chút tầm nhìn ra đại dương, nhưng đó là một tài sản phòng tuyệt vời!

Nhược điểm:
- Giao thông! Tôi chưa bao giờ thấy loại tắc nghẽn này trong kỳ nghỉ. Người dân địa phương đều nói rằng việc đợi 2 giờ để ra ngoài là bình thường? Chỉ vì điều đó, tôi sẽ không ở gần Bãi biển Fort Myers vào thời điểm này trong năm. Chồng tôi và tôi đã đi đến Publix (âm thanh trên Estaro khoảng 1,5 dặm). Chúng tôi đã mất gần 2 giờ để quay lại! Điều này cần phải thay đổi.
- Tất cả các mặt hàng là ala carte ... ghế là $ 15 / ngày một người; ô đã được bổ sung cho 2 người.
- Đồ ăn ở nhà hàng quán bar không tuyệt lắm (đồ chiên ngon hơn đồ nướng); đồ uống ngon nhưng khá đắt - ngoại trừ vào những giờ khuyến mãi.
- Ghế hồ bơi luôn được lấp đầy - các khu rất chật; 1 hồ bơi khá nhỏ đối với khách sạn và hầu hết thời gian đều ngập tràn cơ thể ngoại trừ sau khi trời tối và sáng sớm; Tương tự với 2 bồn tắm nước nóng nhỏ; các bồn tắm nước nóng này nằm ngay giữa khu vực hồ bơi, không bị cô lập trong khu vực góc như hầu hết các khách sạn.
- Đám đông vào giờ khuyến mãi - chúng tôi thích một vài ly trong kỳ nghỉ, nhưng không khí tại khách sạn này là một "kỳ nghỉ xuân như đám đông trên 55 tuổi". Giờ khuyến mãi được áp dụng tại hầu hết các khách sạn từ 2-6 các ngày trong tuần nên nhiều người tận dụng lợi thế để nhảy xung quanh. Không phải mọi người không tử tế, tất cả đều rất thân thiện, nhưng hầu hết đều rất say trước 5 giờ chiều. Các chàng trai của chúng tôi thấy điều này thật hài hước, nhưng nó nhanh chóng cũ đi đối với chúng tôi vì đó không phải là lý do chính để chúng tôi đi nghỉ.
- Thời tiết không hợp tác và khách sạn có rất ít để cung cấp. Gió mạnh gây ra vấn đề với việc ra ngoài trên bất kỳ phương tiện thủ công hoặc thuyền hoặc thiết bị nổi, vì vậy chúng tôi phải tìm những cách khác để giữ cho thanh thiếu niên của mình bận rộn. Vì khách sạn không cung cấp các hoạt động, chúng tôi đã gặp khó khăn trong việc tìm kiếm những thứ để giữ cho thanh thiếu niên của chúng tôi bận rộn. Chúng tôi chơi bóng chuyền, nhưng không có ai ở đó để tổ chức các trò chơi nên điều đó nhanh chóng trở nên nhàm chán. Tại các "khu nghỉ dưỡng" khác mà chúng tôi đã đến, chúng tôi đã được cung cấp các hoạt động khác.
- Giường sofa kéo ra rất khó chịu. Đã yêu cầu thêm nệm và điều đó đã giúp một chút.
- Phòng tập luyện rất nhỏ và có tầm nhìn khủng khiếp ra nóc nhà và một tòa nhà khác.
- Không có móc cho khăn tắm! Không có quạt phòng tắm!
- Hành lang trông ảm đạm như một nhà để xe xi măng xám xịt.

Đã dịch