amk cortez

Đánh giá về Hilton Hill Country Resort and...

Làm thủ tục mất khoảng 30 phút. Tôi gọi cho khách ...

Làm thủ tục mất khoảng 30 phút. Tôi gọi cho khách sạn lúc 5:36 chiều để thông báo cho họ biết rằng tôi sẽ đến muộn hơn thời gian dự kiến ​​(sau 2 giờ sáng). Sau đó tôi gọi lần thứ hai lúc 11:34 tối để đảm bảo rằng họ biết tôi vẫn đến, người phụ nữ ở quầy lễ tân nói đừng lo, họ đã cho tôi vào phòng rồi. Tôi đã đến gần 4 giờ sáng. Đưa Charles đến quầy lễ tân khoảng 15 phút để hoàn thành công việc anh ấy đang làm trước khi thực sự xem xét đặt phòng của tôi. Sau đó 20 người nữa để tôi nhận phòng tất cả. Phòng đã ngủ ngon cho đến khoảng 8:30 sáng đầu tiên tôi ở tầng dưới khu vực nhân viên dọn phòng đang ở dưới hành lang và nó chỉ ồn ào. Tôi nhìn ra cửa hiên để tìm hàng trăm con hoặc những gì có vẻ đã chết và một số con rết con vẫn còn sống. Không làm phiền tôi họ đang ở bên ngoài Tôi đang ở bên trong tiếp tục ngày của tôi Ra khỏi khách sạn từ khoảng trưa đến 9h tối. Đã nhận phòng trở lại đã không được dọn dẹp bởi dọn phòng. Yêu cầu một chiếc giường gấp, họ không có, tôi được cung cấp một chiếc nệm hơi mà sau đó họ cũng không có. Tôi đã tìm kiếm thêm chăn và gối không bao giờ có chúng. Để thêm lớp đá trên bánh, ngay từ đầu họ đã hủy đặt chỗ ban đầu của tôi và giờ đã tính phí vào thẻ của tôi GẤP ĐÔI số tiền đặt chỗ ban đầu của tôi. Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng có. Sẽ không trở lại.

Đã dịch