Rose Jacques

Đánh giá về Mercedes Benz of Miami

6 tháng 11, 20202

6 tháng 11, 20202

Tôi đã đặt lịch hẹn với dịch vụ xe hơi của mình lúc 9 giờ sáng, tôi đã đi sớm để quá trình này có thể dễ dàng hơn, dịch vụ xe hơi của tôi sẽ mất (4 giờ) "Mr.Cesar) nói rằng tôi sẽ cần một người cô đơn. Ông Cesar Leon đưa ra tôi đã gặp khó khăn vì thực tế là tôi không có thẻ tín dụng, Nhưng tôi đã nói rằng vì tôi đã nhận xe từ đây nên không có vấn đề gì. Anh ấy nói không. Khi tôi bước đi, bạn tôi đã nói với người khác mà bạn là khách VIP. Tôi đã đến và nói chuyện với người quản lý từ bộ phận cô đơn, họ nói rằng tôi có thể tìm được người cô đơn bằng thẻ ghi nợ của mình vì tôi là khách VIP. Nhận được khách lẻ của tôi và rời đi. Tôi đã gọi điện để xem xe có mặt lúc 3 giờ chiều mà không có câu trả lời từ Cesar, lúc 4 giờ chiều, anh ta gọi và nói rằng xe của tôi sẽ sẵn sàng trong nửa giờ nữa và nó sẽ sạch sẽ. Tôi đến đại lý lúc 4:45 chiều, xe của tôi vẫn chưa sẵn sàng. Tôi nhận được xe lúc 5 giờ chiều, nó không được sạch sẽ, tôi rất khó chịu và bỏ đi.

Hôm nay, ngày 16 tháng 11 năm 2020, tôi nhận được một tin nhắn văn bản từ họ rằng
thẻ lại bị trừ tiền cho việc khác, tôi đã gọi khoảng 4 lần để nói chuyện với ai đó nhưng không ai trả lời.

Dịch vụ khách hàng tệ nhất mỗi.

Đã dịch