A D

Đánh giá về MetroBox Ltd

Hệ thống đặt chỗ trực tuyến để giao hộp rỗng và nh...

Hệ thống đặt chỗ trực tuyến để giao hộp rỗng và nhận hộp rất tiện lợi. Họ cũng bọc hộp bằng màng trong để bảo vệ khỏi tác hại của nước. Tuy nhiên, trang theo dõi gói hàng của họ không được cập nhật; bạn phải gọi cho họ để nhận thông tin cập nhật mới nhất về lô hàng của bạn. Ngoài ra, nhóm dịch vụ khách hàng của họ không thể xử lý số lượng cuộc gọi trong thời gian cao điểm (Giáng sinh và Năm mới). Cuối cùng, khi bạn nắm được nhân viên của họ, các cập nhật vận chuyển mà họ đưa ra không rõ ràng và không nhất quán.

Nếu bạn đang gửi hộp balikbayan của mình đến Mindanao, tôi khuyên bạn nên sử dụng một công ty chuyển phát nhanh khác. Công ty này đã mất hơn hai tháng để giao chiếc hộp được đóng gói cho Davao. Nó sẽ bị trì hoãn hơn nữa nếu tôi không kiên trì theo dõi và gửi e-mail cho Metrobox để cập nhật.

Đã dịch