Sky Walker

Đánh giá về Elder Ford of Tampa

Đã đã cửa sổ trời của tôi thay thế trên của tôi 20...

Đã đã cửa sổ trời của tôi thay thế trên của tôi 2013 F-150 Sợi dây thừng do để theo dõi thất bại / ràng buộc tại 26.500 dặm. May mắn thay, nó đã được nhà máy Ford bảo hành 3 năm, còn 4 tháng. Ford biết cửa sổ trời của các mẫu xe này bị lỗi và đã ban hành Bản tin Dịch vụ Kỹ thuật vào tháng 2 năm 14, nhưng không thu hồi. Vấn đề xảy ra vào một buổi tối thứ Sáu và Anh Cả Ford đã làm rất tốt việc giúp tôi vào sáng hôm sau vào ngày thứ Bảy, mặc dù họ vẫn chưa khắc phục được sự cố cho đến thứ Hai. Họ nhanh chóng chẩn đoán rằng tôi cần một bộ phận lắp ráp đường đua mới và mua nó từ một đại lý khác trong khu vực địa phương. Cửa sổ trời đã được sửa vào ngày hôm sau. Một lần nữa, họ rất nhanh chóng và luôn cập nhật cho tôi về mọi thứ họ đã làm. Điều tồi tệ ... Khi đến nhận xe tải, người đứng đầu có nhiều chỗ bẩn mà giám đốc dịch vụ đã đợi cho đến khi tôi nhận xe tải để làm sạch chúng. Tôi là một chàng trai kén chọn, kiểm tra mọi thứ bằng một chiếc lược chải chuốt. Cột chữ A phía người lái bị lỏng (gãy clip) và có vết rách ở tấm chắn nắng trượt cũng như tấm dẫn hướng bóng râm bị phá hủy. Người quản lý dịch vụ cho biết họ sẽ đặt hàng và thay thế mà không có vấn đề gì, điều đó thật tuyệt, nhưng tôi không chắc họ sẽ nói gì nếu tôi không chỉ ra. Khi tôi về nhà, tôi đổ nước lên mái nhà và kiểm tra xem có bị rò rỉ không ... nó bị rò rỉ! Tôi đã tự mình điều chỉnh kính cửa sổ trời để tránh bị ố nước từ những cơn mưa rào buổi chiều thường xuyên trước khi tôi có thể mang nó trở lại Elder. Tóm lại, tôi đã gặp sự cố, họ đã khắc phục nó nhanh chóng với một số vấn đề, nhưng họ đã giải quyết đúng bằng cách xử lý vấn đề. Dịch vụ khách hàng đã rất tuyệt vời trong suốt quá trình.

Đã dịch