amber Norenberg

Đánh giá về ANDREW CHEVROLET

Tôi đã xuống xe vào thứ Hai sau khi hẹn gặp vào đầ...

Tôi đã xuống xe vào thứ Hai sau khi hẹn gặp vào đầu tuần trước và được thông báo rằng anh ấy sẽ đặt hàng các bộ phận sau đó. Vào sáng thứ hai, khi tôi xuống xe lúc 9 giờ sáng, tôi đã hỏi rằng tôi sẽ có xe vào cuối tuần vì cần rời khỏi thứ sáu để đi ra ngoài thị trấn và được thông báo "tất nhiên là vào cuối tuần" tôi cũng chỉ hỏi. phải thay dầu vì nó sẽ ở đó trong vài ngày. Vào ngày thứ tư, tôi đã gọi để cập nhật tình trạng xe của mình và không được cung cấp nhiều ngoại trừ việc tôi nên gọi lại cho HIM vào ngày mai và tôi sẽ xem họ có thể làm gì. Ngày hôm sau, tôi gọi lại và được thông báo rằng nó đã sẵn sàng vào khoảng 9 giờ thứ Sáu nhưng anh ấy sẽ gọi cho tôi lúc 8 giờ sáng để xác minh rằng nó đã sẵn sàng. Sáng thứ Sáu, tôi không nhận được cuộc gọi lúc 8 giờ vì vậy tôi một lần nữa gọi cho họ và được thông báo có lẽ là 10-10h30. Tôi yêu cầu nó sẵn sàng lúc 10h15 vì tôi cần phải đi và đã năm ngày. Khi tôi đến lúc 10h15, người đàn ông tôi đang làm việc và vừa nói chuyện với tôi về việc tôi cần phải rời đi ngay khi đến nơi ngồi và xem hình ảnh trên máy ảnh về một chiếc xe hơi đã không chào đón tôi khi tôi bước vào rồi đi qua đến một bàn làm việc của một người đàn ông khác và tìm kiếm thông tin gì đó VÀ sau đó nói Xin chào và nói rằng anh ấy sẽ đưa xe cho tôi sau một phút. Trong khi tất cả những điều này đang diễn ra, một đại diện khác đang nói chuyện điện thoại và có ai đó kéo một chiếc ô tô phụ nữ lên vì cô ấy đang trên đường ... trong khi tôi vẫn đang đợi xe của mình thì chiếc xe của những người khác đã được kéo lên và ngồi sẵn một người thậm chí đã không đến. Sau khi được đưa cho chiếc xe của tôi, tôi được thông báo "chúng tôi không có thời gian để thay dầu cho bạn vì bạn đang vội." <--- kể từ thứ hai, bạn không thể tìm thấy 20 phút để thay dầu cho tôi mà tôi đã yêu cầu bên cạnh việc sửa chữa chiếc xe của tôi, đó là một dịch vụ $ 2000 +?

Tôi làm việc trong ngành dịch vụ và tôi có thể nói đây là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua. Tôi đang trả tiền cho bạn, tôi không nên được yêu cầu gọi lại cho bạn. Andy trong cửa hàng bán đồ thể thao rất thô lỗ và dường như không có mong muốn làm hài lòng khách hàng. Tôi sẽ không trở lại công việc kinh doanh của bạn và sẽ không giới thiệu nó cho bất kỳ ai mà tôi biết.

Đã dịch