S

Stephen Kowalski
Đánh giá về Tortoise & Hare Sports

3 năm trước

Đánh giá thứ năm: Nathan và Liam, cảm ơn bạn về dị...

Đánh giá thứ năm: Nathan và Liam, cảm ơn bạn về dịch vụ khách hàng năm sao ngày hôm nay. Lần nào Tortoise và Hare cũng làm tôi kinh ngạc!

Đánh giá thứ tư: Tôi rất kính trọng rùa và thỏ rừng. Sau khi mang đôi giày mới đổi của tôi trong một ngày, tôi nhận ra rằng chúng không cảm thấy tốt như ở cửa hàng. Cuối cùng tôi đã biết chính xác những gì để yêu cầu họ. Tuy nhiên, sau ba lần ở đó, tôi lại cảm thấy đau khổ khi phải nhờ họ giúp đỡ. Tôi không muốn trở thành khách hàng "đó". Tôi thực sự mất ngủ vì quyết định có quay lại hay không. Tôi quyết định quay trở lại. Khi tôi lần đầu tiên bước vào, tôi cảm thấy khủng khiếp khi chiếm nhiều thời gian của họ. Tôi đã rất khó chịu khi vừa bước vào. Họ bắt máy ngay lập tức và điều đầu tiên tôi nghe được là "Chúng tôi sẽ chăm sóc cho bạn, đừng lo lắng.". Và họ đã làm. Ngay cả khi tôi chuyển ra khỏi Arizona, tôi sẽ bay trở lại, chỉ để lấy đôi giày mới từ họ. Họ đã cố gắng rất nhiều để làm cho tôi cảm thấy như vậy là ổn khi tôi tiếp tục quay lại. Để cảm ơn, tôi sẽ gửi cho họ một vài chiếc bánh pizza hôm nay. Dịch vụ của họ cần được công nhận là tốt nhất mà tôi từng thấy.

Đánh giá thứ ba: Hôm nay tôi đã đổi các phụ trang từ ngày hôm qua và hai đôi giày từ lần mua ban đầu. Đầu tiên, tôi cảm thấy không ổn khi quay lại cửa hàng lần thứ hai để đổi thứ gì đó. Tôi không muốn bất cứ ai ở cửa hàng cảm thấy như họ đã làm một công việc sai trái, hoặc bất cứ điều gì tương tự. Điều tôi phát hiện ra là với tư cách là một người đi giày chất lượng mới, tôi hoàn toàn không biết làm thế nào để truyền đạt cảm giác của tôi khi đi giày và tôi nghĩ rằng một số điều mà tôi cảm thấy trong đôi giày của mình, chỉ là do chúng mới. Vì vậy, không ai trong cửa hàng mắc lỗi. Tôi là người có lỗi. Lẽ ra, tôi phải chú ý đến họ, bất kỳ cảm giác kỳ lạ hoặc không thoải mái nào mà tôi có trong đôi giày. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ quen với những cảm giác đó. Nhưng hôm nay, tôi học được rằng tôi không nên có bất kỳ sự khó chịu nào khi đi giày. Khi Christine nhận ra rằng tôi không hoàn toàn thoải mái và tôi chỉ không biết mình đang trải qua những gì, cô ấy đã quyết định một lần nữa đi sâu vào đánh giá. Cô ấy không làm cho tôi cảm thấy phiền phức, Nancy không làm cho tôi cảm thấy buồn cười vì tôi đã quay lại lần nữa, họ chỉ muốn chăm sóc tôi. Christine có thể hiểu mô tả của tôi về những gì tôi cảm thấy khi mang giày của mình và cô ấy có thể liên tưởng. Bây giờ tôi đang ở nhà với một đôi giày ban đầu, hai đôi giày đã đổi và phụ trang mới cho chúng. Họ cảm thấy tuyệt vời! Tôi muốn cảm ơn rùa và thỏ rừng, và tất cả các chuyên gia của họ, vì đã kiên nhẫn với tôi trong suốt quá trình học hỏi để lần đầu tiên có một đôi giày chất lượng. Tôi rất hài lòng với dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được mỗi khi tôi đến cửa hàng. nếu bạn giống tôi và mới sở hữu những đôi giày chất lượng và trải nghiệm cảm giác của chúng, hãy đến với rùa và thỏ.

Đánh giá thứ hai: Trải nghiệm đầu tiên của tôi thật tuyệt vời. Tuy nhiên, chỉ một thời gian ngắn sau khi đi đôi giày mới, tôi bắt đầu thấy khó chịu ở bàn chân phải. Vì vậy, tôi đã gọi cho cửa hàng để tìm hiểu xem tôi có thể làm gì. Tôi hy vọng sẽ được nghe may mắn vì tôi đã có đôi giày và phụ trang trong một vài tuần. Tôi đã rất ngạc nhiên vì họ muốn giúp tôi nhiều như thế nào. Onya bảo tôi vào nhà và họ sẽ lo mọi thứ. Nancy đã bắt tay vào hành động, dành nhiều thời gian cho tôi, và đưa tôi vào những vị trí phù hợp hơn với tôi. Nhân viên tại quầy thanh toán, chúng tôi là một trong những người thân thiện nhất mà tôi từng gặp. Đây là dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi từng nhận được mọi lúc và mọi nơi. Tôi là một khách hàng lâu dài và biết ơn. Đây là nơi duy nhất tôi sẽ mua giày và phụ kiện của mình.

Đánh giá đầu tiên: Ấn tượng của khách hàng về một doanh nghiệp bán lẻ phụ thuộc vào (những) đại diện đầu tiên mà họ tiếp xúc. Tôi được chào đón bằng hai nụ cười rất chân thật. Sau đó, Kate đã dẫn dắt tôi qua một cuộc hành trình tuyệt vời !! Cô ấy đã giáo dục tôi. Cô ấy đã trang bị cho tôi thông qua nhiều phương tiện. Cô ấy đã xoa dịu nỗi đau của những chiếc nẹp ống chân, chỉ đơn giản bằng cách đảm bảo rằng tôi được xỏ vào ba đôi giày mà cảm giác như chúng được làm riêng cho tôi. Tôi sẽ quảng bá cửa hàng này thông qua truyền miệng tại mọi cơ hội !!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận