Chrissie Brodigan

Đánh giá về HD Buttercup

Mua một cách thận trọng. Tôi đã không nhận được đồ...

Mua một cách thận trọng. Tôi đã không nhận được đồ nội thất mà tôi đã trả tiền và khi tôi đọc các bài đánh giá khác trên Google và Yelp đã biết rằng đây là một xu hướng đã được hình thành.

Vào ngày 27 tháng 12 năm 2019, tôi đã mua một chiếc ghế sofa với giá $ 2137,90. Ghế sofa được giao không có gối. Tôi đã dành sáu tuần qua để cố gắng lấy gối và HD Buttercup, cụ thể là ông Luis Espino, đã không phản hồi, không có ích và đã nói dối (giả vờ gửi gối qua FedEx và sau đó không gửi chúng). Tương tự như trải nghiệm của những khách hàng khác, tôi được cung cấp tín dụng "10%", nhưng ai muốn một chiếc ghế sofa không có gối?

Trước trải nghiệm tồi tệ này, tôi cũng đã đặt mua hai chiếc ghế với giá 2.365,42 USD. HD Buttercup đã không giao chúng và tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền và một lần nữa ông Luis Espino không phản hồi.

Gọi dịch vụ khách hàng giúp bạn không có ở đâu. Có một người phụ nữ xinh xắn tên là Eugenia Cobb, nhưng cô ấy không thể tìm thấy chiếc gối bị mất hoặc làm thủ tục hoàn tiền.

Hôm nay, cuối cùng tôi đã yêu cầu ngân hàng của mình mở cuộc điều tra về hai giao dịch này. Tôi sẽ thận trọng không mua bất kỳ đồ nội thất nào từ HD Buttercup. Trong khi thiết kế của họ rất đáng yêu, dịch vụ chăm sóc khách hàng kém và thiếu trách nhiệm khiến họ trở thành một thương gia có rủi ro cao.

Đã dịch