Mohmed Latiwala

Đánh giá về Benzel-Busch Motor Car Corp.

Mercedes Banz: Trải nghiệm tồi tệ nhất trong dịch ...

Mercedes Banz: Trải nghiệm tồi tệ nhất trong dịch vụ

Ngày 12 tháng 3:, CLS 550 được đưa ra để thay lốp xẹp, chiếc xe sẽ sẵn sàng vào ngày 13 hoặc muộn nhất là 16 theo ông Andy. Khi xe chưa được trả lại, gọi đến trung tâm dịch vụ lúc 6 giờ chiều, được thông báo là xe chưa sẵn sàng và ông Andy sẽ gọi sớm, ông Andy gọi lúc 6 giờ 30 tối và thông báo, xe chưa sẵn sàng, chuyên gia bánh xe đang dự kiến ​​vào ngày 17 tháng 3 để kiểm tra xe, một lần nữa không có tin tức trong hai ngày, cuối cùng đã nhận được xe vào ngày 19 tháng 3.

Ngày 19 tháng 3: S550 đã được nhận để phục vụ, không đưa người cho mượn vì tôi đã được thông báo rằng xe sẽ sẵn sàng vào ngày hôm sau tức là vào ngày 20 tháng Sáu. Khi được gọi dịch vụ, tôi đã bị sốc khi biết từ nhân viên qua điện thoại rằng họ không có của tôi. xe như không hiển thị trong máy tính. đã gọi cho đại diện bán hàng của chúng tôi. Anh Peter, người đã đến gặp Andy và phàn nàn, Andy hứa với anh ấy rằng anh ấy sẽ gọi cho tôi trong vòng 10 phút, KHÔNG có cuộc gọi từ Andy, gọi vào 20 thứ bảy khoảng 10 giờ sáng, yêu cầu Andy, anh ấy vẫn chưa đến, rời VM, đã gọi Một lần nữa vào lúc 12 giờ đêm, được thông báo rằng anh Andy đi nghỉ vào ngày hôm đó, hỏi về chiếc xe, cùng một câu trả lời rằng họ không có xe, vì hoảng sợ, đích thân đến trung tâm dịch vụ, cô Stafny ở ngoài bãi đậu xe hỏi tôi lý do. trong chuyến thăm của tôi, cô ấy cũng xác nhận rằng chiếc xe không có với họ, cuối cùng cô ấy đã đưa tôi đến gặp Mr. Williy, người nói rằng xe đã sẵn sàng và tôi có thể đến đón !! Chiếc xe đã được giao cho đại lý của tôi sớm. VÀO Thứ Hai ngày 23 tháng 3 khi tôi khởi động xe, đã bị sốc khi nhận thấy màn hình cảnh báo có chất làm mát thấp trong bộ tản nhiệt! Chiếc xe đã sẵn sàng cùng ngày, ông Sosyo thay một chiếc lốp có bong bóng nhỏ mà không tính phí như một người cộc lốc, Vào ngày 24 tháng 3, tôi nhận thấy xe hơi chao đảo đôi khi, để xác nhận sự nghi ngờ của mình, tôi tiếp tục theo dõi chiếc xe, nhận ra vào tháng 3 26 rằng chỉ bắt đầu chao đảo sau khi tốc độ trên 50 MPH, đã gọi dịch vụ và khiếu nại, chiếc xe đã được nhận lại từ res của tôi. và được Sosyo thông báo rằng một trong những vành xe bị hỏng và cần phải thay thế, chi phí sẽ là $ 1800 cộng với thuế. Cuối cùng xe đã được giao vào ngày 31 tháng 3.

Ngày 4 tháng 4: CSD 550 được đưa đến trạm bảo dưỡng để thay một chiếc lốp khác, nhận được cuộc gọi lúc 1 giờ chiều rằng xe đã sẵn sàng và một số sẽ giảm như cũ trong vòng 10 phút tới, khi xe không đến, chúng tôi đã gọi dịch vụ và rất sốc, chúng tôi đã được thông báo rằng chiếc xe đã được một số người nhặt được !! Con trai tôi gọi cho Peter và chạy nhanh đến trung tâm dịch vụ, xe của họ đang ở trong hầm đậu xe !! lý do được đưa ra là trình điều khiển không có sẵn !!

Đã dịch