T

Tim Brown

3 năm trước

Gần đây tôi đã đến thăm Phòng cấp cứu Khu vực Caro...

Gần đây tôi đã đến thăm Phòng cấp cứu Khu vực Caromont ở My Holly, lúc 3 giờ sáng vì ho nhiều do viêm phế quản do vi rút. Nhiều, nhiều khía cạnh đã được xuất sắc !!

Tuy nhiên, tôi đã khuyên các y tá khi đến nơi rằng tôi bị khiếm thính và thậm chí không có một trong hai máy trợ thính của tôi, và yêu cầu họ chia sẻ thông tin với nhóm. Nhưng nó không được chia sẻ hoặc bị bỏ qua. Tôi đã yêu cầu Caromont Health nâng cấp các chính sách và giao thức dành cho người khiếm thính nhiều lần; nó dường như không có gì được thực hiện.

Tôi là bệnh nhân rất thường xuyên trong hệ thống Caromont. Không có lý do gì tôi phải yêu cầu tất cả mọi người tôi gặp để thu hút sự chú ý của tôi, lên tiếng và nhìn thẳng vào tôi khi họ nói !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tôi không quan tâm đến việc được gọi là "Mr. Brown", nhưng trong tình huống này, điều đó thực tế. Nhưng một y tá chỉ thò đầu qua ngưỡng cửa và bắt đầu nói chuyện với tôi. Tôi đã ngủ. Cô ấy không cố gắng thu hút sự chú ý của tôi trước về việc tôi bị khiếm thính hay đang ngủ - thật thô lỗ !! Cô y tá đầu tiên lấy máu cho tôi, ít nhất đã nói: “Chào anh, tôi đến đây để lấy máu cho anh”. Khi cô ấy không thể lấy gậy đi, một y tá thứ hai chỉ việc bước vào và bắt đầu làm việc; cô ấy không bao giờ nói chuyện với tôi cả. Thật thô lỗ!!!

Nó không giống như chúng tôi ở ER chính nơi mọi người đều rất bận rộn, tôi có thể là bệnh nhân duy nhất trong ER vào thời điểm đó.

BƯỚC NÓ LÊN MẶT !!!!!!!!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận