Bevan Case

Đánh giá về Orford Refrigeration

Tôi đã mang một tủ lạnh nhãn hiệu EB (cửa kính đôi...

Tôi đã mang một tủ lạnh nhãn hiệu EB (cửa kính đôi) cách đây cho quầy bar tại nhà của tôi, chi phí cao hơn so với tủ lạnh tiêu chuẩn nhưng hoạt động kinh tế hơn. Bảo hành là 12 tháng và ở mốc 14 tháng đã xảy ra sự cố khi nhiệt độ trong tủ lạnh giảm xuống và đóng băng tất cả đồ uống của tôi và sau đó phát nổ.

Đã liên hệ với Orford nhiều lần và để lại tin nhắn cho đại diện bán hàng gọi lại cho tôi nhưng họ tránh mặt tôi như bệnh dịch, cuối cùng họ gọi bằng một cái tên khác để họ nhận cuộc gọi của tôi và khi tôi giải thích về những sự kiện đã xảy ra, họ về cơ bản xóa tôi vì tủ lạnh đã hết bảo hành (2 tháng).

Tôi có thể đánh giá cao thời gian bảo hành nhưng khi bạn mua một tủ lạnh thương mại (thân yêu) và chỉ sử dụng nó trong môi trường gia đình, bạn sẽ mong đợi rằng nó sẽ kéo dài hơn sau đó 14 phút, đặc biệt là vì tôi có một tủ lạnh / tủ đông trong nhà bếp của chúng tôi. hơn 10 tuổi và vẫn đang phát triển mạnh mẽ.

Vì họ không cung cấp bất kỳ dịch vụ sửa chữa nào nên sau đó, tôi đã phải nhờ một thợ điện lạnh đến sạc cho tôi một cánh tay và chân và thay thế đầu dò nhiệt độ trong tủ lạnh, việc sửa chữa này chỉ kéo dài trong vài tháng khi nhiệt độ sẽ tăng lên và không. giữ mọi thứ mát mẻ. Vì vậy, bây giờ tôi có một chiếc tủ lạnh $ 3000,00 + vô dụng trong quầy bar khô của tôi nhờ Orford.

Một khi Orford bán hàng của họ thì không có dịch vụ hậu mãi và đối với loại sản phẩm tôi mua, tôi sẽ gặp khó khăn trong nhiều năm bảo trì miễn phí từ một tủ lạnh thương mại. Bất kỳ ai đang cân nhắc mua một sản phẩm tủ lạnh từ Orford, hãy ưu ái cho bản thân và tiêu tiền của bạn với đối thủ cạnh tranh của họ và hy vọng rằng bạn không gặp phải những vấn đề tương tự.

Đã dịch