Vivek Shukla

Đánh giá về Country Inn & Suites by Carlso...

Cập nhật: Đã quyết định thử địa điểm này một lần n...

Cập nhật: Đã quyết định thử địa điểm này một lần nữa nhưng tiếc là không có gì thay đổi. Căn phòng mới của chúng tôi có một chiếc khăn bẩn với những vết son môi và một số đốm đen. Tôi tự hỏi họ làm loại QC nào ngay cả trong thời gian COVID. Phòng đã chứng kiến ​​một số đại tu về điện nhưng việc bảo trì vẫn còn là một thách thức. Quạt bẩn và ghế nhà hàng cũng vậy. Tham khảo hình ảnh. Tôi đã báo cáo điều này với người quản lý trực ban và yêu cầu nói chuyện với GM nhưng anh ấy quá bận để chăm sóc khách và tài sản riêng của mình.

Tốt nhất là lừa dối - không xuất hiện và cư xử như một khách sạn Radisson. Tôi đã đặt 8 phòng ở đây cho nhóm bán hàng của mình. Tôi đang có một khoảng thời gian kinh hoàng ở đây tại chỗ nghỉ. Sau đây là các vấn đề -
1 - vách ngăn vòi hoa sen không đóng hoàn toàn làm cho toàn bộ phòng tắm bị ướt. Có thể không sao đối với những người bất cẩn nhưng tôi thích phòng tắm sạch sẽ và khô ráo hơn.
2 - Á hậu giường và bọc ghế sofa có vết ố.
3 - Không có cách nào tôi có thể tắt tất cả đèn (điều mà tôi có thể làm ở bất kỳ khách sạn nào khác trên thế giới). Tôi cần một sách hướng dẫn đào tạo để bắt đầu tắt đèn. Tôi đã hỏi lễ tân hai lần và họ nói rằng tôi nên tháo thẻ khóa ra nếu tôi muốn tắt đèn.
4 - Căn phòng vẫn rất sáng vào ban đêm vì rèm không thể che cửa sổ.
5 - Vòi hoa sen có vẻ không được vệ sinh theo lứa tuổi và việc xả nước không đều.
6 - Không có cách nào dễ dàng để phàn nàn và người quản lý khách sạn không sẵn sàng gặp gỡ và lắng nghe.
7 - Đừng sập bẫy của phòng Superior vs Deluxe. Các phòng giống hệt nhau. Phòng Superior nhìn ra vườn và Phòng Deluxe hướng ra hồ bơi. Bất cứ ai ở ban công của Phòng Superior đều có thể nhìn ra hồ bơi một cách dễ dàng. Tham khảo hình ảnh.
8 - Họ chỉ cho 2 chai nước mỗi ngày. Họ cũng sẽ không cung cấp nước sạch cho bạn trong bình hoặc máy phân phối. Các chai có giá 100 Rs / chai. MRP là Rs.20 được in trên chai. Tham khảo hình ảnh.
8 - Một sao dành cho các chàng trai trong nhà hàng. Họ làm một công việc tốt.

Tôi là Thành viên Vàng của Radisson ngay cả khi không ai quan tâm. Ít nhất thì họ cũng nên có điều khoản để hỗ trợ các thành viên trung thành một cách cẩn thận hơn như cách Hilton HHonors làm.

Đã dịch