Nechelle Latham

Đánh giá về Hollywood Casino Joliet

Người quản lý của khách sạn không hề có kỹ năng ph...

Người quản lý của khách sạn không hề có kỹ năng phục vụ khách hàng. Chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi có thể giữ phòng bằng thẻ tín dụng của mình và thanh toán bằng tiền mặt khi đến đó. Khi chúng tôi đến đó thì lại là một câu chuyện hoàn toàn khác và người quản lý khách sạn đã vô cùng thô lỗ. Cô ấy không bao giờ cố gắng thu hút chúng tôi và để chúng tôi đi ra ngoài mà không có bất kỳ giải pháp nào. Chúng tôi lái xe hơn 100 dặm với không có nơi để ở lại qua đêm. Cuối cùng chúng tôi phải lái xe trở về nhà, điều này đã phá hỏng kỷ niệm 10 năm ngày cưới của tôi và chồng tôi và điều này thật đáng thất vọng .... Chúng tôi sẽ không bao giờ trở lại.

Đã dịch