Trinity Ensemble

Đánh giá về American Custom Exteriors & In...

Ước gì tôi có thể xếp hạng 10 SAO! American Custom...

Ước gì tôi có thể xếp hạng 10 SAO! American Custom đã được giới thiệu cho tôi bởi một nhà thầu phụ khác (tin hay không). Sau khi tôi gọi, chỉ vài ngày trước khi Giám đốc điều hành tài khoản, Kevin M., đến gặp tôi và thảo luận về dự án của tôi. Tôi đã nói chuyện với ba nhà thầu khác. Kevin là người duy nhất yêu cầu tôi dẫn anh ấy quanh nhà và nhìn vào vách ngăn hiện có. Anh ấy hỏi tôi những câu hỏi về những gì tôi muốn, những mối quan tâm của tôi và lắng nghe câu trả lời của tôi. Anh ấy chỉ cho tôi một số tùy chọn về kiểu dáng và màu sắc - chúng tôi thậm chí còn nói về tình yêu thương của nhau đối với những chú chó! - và anh ấy nói sẽ liên lạc lại. Trong vòng một tuần, anh ấy gọi lại và yêu cầu quay lại để trình bày lời cầu hôn của mình. KHÔNG ai trong số các nhà thầu khác đã bận tâm đến việc đó trực tiếp - chỉ gửi một ước tính, tổng hợp, không có chi tiết về những gì họ sẽ làm, những gì được bao gồm, những gì tôi nhận được, v.v. CHỈ American Custom dành thời gian để cẩn thận thực hiện vượt qua ước tính, một lần nữa lắng nghe những mối quan tâm của tôi và tìm ra giải pháp tốt nhất cho ngân sách của tôi. Chúng không phải là ước tính thấp nhất, nhưng cũng không phải là cao nhất. Họ cũng cao hơn ngân sách của tôi khoảng 5000 đô la - nhưng họ cung cấp tài chính, với mức APR thấp cạnh tranh là 5,99%, điều mà không nhà thầu nào khác làm được. Họ không đặt cọc - như những người khác nhấn mạnh. Tất cả các khoản thanh toán được thu thập sau khi công việc hoàn thành. Đội ngũ bán hàng thậm chí còn cảnh báo tôi về hành vi ký hợp đồng lừa đảo này - KHÔNG AI BAO GIỜ được mong đợi trả trước, cho một công việc hợp đồng hợp pháp. Một bài học quan trọng mà tôi có thể áp dụng cho tất cả các công việc sau này ...! Họ cung cấp bằng chứng về bảo hiểm và bồi thường trách nhiệm trong trường hợp xảy ra tai nạn trong công việc - không giống như bất kỳ người nào khác. Họ cung cấp một hợp đồng bằng văn bản chi tiết - một lần nữa, dành thời gian để hướng dẫn tôi qua nó và trả lời tất cả các câu hỏi và mối quan tâm của tôi. Khi đến thời điểm cho công việc, tôi đã may mắn khi họ đã mở cửa, và phần của tôi đã được hoàn thành trước khoảng 4 tuần so với thời gian bắt đầu dự kiến. Quản đốc phi hành đoàn, Nick, và nhóm thợ lắp đặt của anh ấy thật xuất sắc. Họ bắt đầu mỗi ngày vào khoảng 7 giờ sáng và kết thúc vào khoảng 4 giờ chiều mỗi chiều. Hàng ngày, họ dọn dẹp sân, quét dọn ga ra, thậm chí cào những bồn hoa nơi bụi bẩn rơi xuống trong quá trình làm việc. Lịch sự, lịch sự, tôn trọng, vui vẻ và thân thiện, những người này là một đội chuyên nghiệp thực sự. Họ cũng dành thời gian để giải thích về việc sửa chữa bổ sung và các chi phí liên quan (tôi đã phát hiện ra một số vết thối gỗ nghiêm trọng mà họ phát hiện, ở một số nơi, mà chúng tôi đã dự đoán trong giai đoạn bán hàng / ước tính, vì vậy không có gì ngạc nhiên). Công việc hoàn thành trong vòng 5 ngày, ngoại trừ cửa chớp (đến sau khoảng 2-3 ngày) và máng xối (sau đó khoảng một tuần). Bây giờ dự án đã hoàn thành và tôi không thể hạnh phúc hơn! Tôi thực sự giới thiệu các nhà thầu Tùy chỉnh của Mỹ và có kế hoạch mời họ tham gia một số công việc nội thất trong tương lai.

Đã dịch