David Mason

Đánh giá về Kenny Ross Ford South

Chúng tôi đã mua chiếc Ford Fusion 2013 của mình t...

Chúng tôi đã mua chiếc Ford Fusion 2013 của mình tại Kenny Ross Ford vào đầu năm nay (2014) dưới dạng xe đã sở hữu trước. Trong quá trình mua xe, người ta giải thích cho tôi rằng số dặm trên xe vượt quá giới hạn do Ford đặt ra cho chế độ bảo hành xe mới tiêu chuẩn, và chúng tôi khuyên chúng tôi nên mua bảo hành mở rộng đã sở hữu trước để đề phòng. Chúng tôi quyết định làm như vậy.

Vào giữa tháng 12, đèn kiểm tra động cơ bật sáng trong khi vợ tôi đang điều khiển phương tiện. Cô ấy lo lắng về việc vận hành chiếc xe có bật đèn, và gọi cho Kenny Ross Ford. Cô đã nói chuyện với một cố vấn dịch vụ, người đảm bảo rằng cô lái xe an toàn và nhanh chóng đặt lịch hẹn dịch vụ cho cô vào ngày hôm sau để được đánh giá tình trạng. Điều này mang lại cho cô ấy một phần tâm trí và cho phép cô ấy tiếp tục cảm thấy tốt về chiếc xe.

Chúng tôi đã bỏ xe xuống (rất dễ dàng và thân thiện với người dùng) và nhận được tin báo rằng ánh sáng là do vấn đề khí thải. Cố vấn dịch vụ cho biết rằng bảo hành mở rộng được mua trong lần mua xe ban đầu sẽ được khấu trừ 100 đô la và phần còn lại của sửa chữa sẽ được bảo hành. Tuy nhiên, cố vấn dịch vụ nói với chúng tôi rằng vì chúng tôi đã mua xe tại Kenny Ross Ford chưa đầy một năm trước đó nên khoản khấu trừ sẽ được miễn và chúng tôi có thể nhận chiếc Fusion của mình khoảng 2 giờ sau đó mà không mất phí. Chúng tôi đã rất vui mừng, đặc biệt là xung quanh kỳ nghỉ lễ. Khi chúng tôi đến nhận xe, quá trình đón cũng rất nhanh chóng và thuận tiện.

Không cần phải nói, chúng tôi rất vui mừng với lựa chọn mua hàng của Kenny Ross Ford và sẽ tiếp tục sử dụng bộ phận dịch vụ cho tất cả các nhu cầu bảo dưỡng xe trong tương lai của chúng tôi!

Đã dịch