T

Ty Collins

3 năm trước

Đây là công ty tồi tệ nhất mà tôi từng thuê. Có rấ...

Đây là công ty tồi tệ nhất mà tôi từng thuê. Có rất nhiều trường hợp về sự kém cỏi của họ, nhưng đây là một số trường hợp từ cuộn phim nổi bật.

Chúng tôi phát hiện ra rò rỉ nước trên mái của căn hộ của mình và ngay lập tức thông báo cho họ. (Chúng tôi tình cờ may mắn có một thợ sửa chữa ở đó để lắp bộ dụng cụ tẩy bồn cầu) Người thợ sửa chữa chụp ảnh và sau đó gọi điện thoại đến văn phòng tại nhà. Anh ta đảm bảo với chúng tôi rằng họ sẽ cử người đến xem xét nó, nhưng anh ta đang có lịch trình đi vòng quanh và lắp bộ dụng cụ tẩy. Tốt thôi, nó nhỏ miễn là có ai đó nhìn vào nó ngày hôm đó, nó sẽ ổn.

Suốt ngày đêm không ai đến và tình trạng rò rỉ ngày càng nghiêm trọng hơn. Chúng tôi gọi số điện thoại khẩn cấp cho biết hợp đồng thuê của chúng tôi rằng nếu chúng tôi bị rò rỉ nước, hãy liên hệ. Được gửi đến thư thoại. Thử lại vào ngày hôm sau không có gì.

Họ mất ba ngày để đến và sửa chữa rò rỉ nước. Nó làm lộn xộn trần nhà bếp gây ra hiện tượng cong nhẹ, nứt dọc theo đường nối, nước vào thiết bị chiếu sáng và nhiều hư hỏng khác mà chúng tôi không phát hiện ra mãi sau này. Họ không bao giờ sửa bên trong chỉ vá mái.

Sau vài tuần, họ hỏi chúng tôi xem liệu rò rỉ đã được khắc phục chưa. Tôi hỏi họ công ty họ thuê đã nói gì. Những tên ngốc không biết nên chúng đã làm phiền chúng ta. Tôi thông báo với họ rằng bên trong chưa bao giờ được sửa chữa, vợ chồng tôi bị nấm mốc và lo ngại điện do nước. Thời gian trôi qua họ cuối cùng cũng đi xem xét nó.

Đại lý tài sản và thợ sửa chữa mái nhà bị hư hỏng do nước gần 2 tháng và quyết định rằng nó chỉ cần sơn. Tôi hỏi về nấm mốc, họ nói với tôi rằng tất cả đã khô bây giờ nên không có nấm mốc (đã có). Sau đó tôi hỏi về ánh sáng và họ nói với tôi rằng họ sẽ không kiểm tra nó. Tôi hỏi thêm một vài lần nữa khi biết rằng đó là một kiểm tra dễ dàng, họ từ chối kiểm tra ánh sáng mà bóng đèn đã hoạt động tốt khi chúng tôi chuyển đến, bây giờ có một bóng đèn bật ngẫu nhiên và cháy sáng hơn bình thường, nhưng không luôn bật.

Họ bảo chúng tôi dọn hết đồ đạc ra khỏi bếp để họ sơn. Chúng tôi đã làm và họ không bao giờ vẽ. Vì vậy, sau hai tháng nữa, chúng tôi chuyển đồ đạc trong bếp trở lại.

Tôi có thêm một số câu chuyện về sự cẩu thả, kém năng lực và không trung thực của họ. Từ chối sửa máy giặt sấy bị hỏng làm rách quần áo của chúng tôi. Cung cấp số điện thoại của tôi cho người thuê khác (cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng mà không được sự đồng ý). Họ đã làm mất tài liệu bảo hiểm cho người thuê nhà của chúng tôi ba lần. Danh sách cứ kéo dài. Đủ để nói rằng công ty này nên được tiếp cận một cách hết sức thận trọng.

* CHỈNH SỬA: Sau khi nhận được cuộc điện thoại từ Todd, người quản lý, những vấn đề mà công ty đã bỏ qua và đẩy lùi, mặc dù chúng tôi đã rất nhiều nỗ lực liên hệ với họ, cuối cùng đã được giải quyết. Todd rất hữu ích và đã làm việc để khắc phục sự cố trong vòng chưa đầy 24 giờ. Perhap nếu chúng tôi đã làm việc với Todd ngay từ đầu, tất cả những điều này có thể tránh được. Todd, chúng tôi đánh giá cao bạn. Cảm ơn bạn.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận