Dean Chen

Đánh giá về TLScontact / UK Visas & Immigr...

Kinh nghiệm của tôi với nơi này là hỗn hợp. Khi tô...

Kinh nghiệm của tôi với nơi này là hỗn hợp. Khi tôi nộp hồ sơ tại bộ phận visa Bỉ, nhân viên rất nhiệt tình và kiên nhẫn. Tuy nhiên, họ dường như thiếu đủ kiến ​​thức về quy trình và yêu cầu xin thị thực. ví dụ. có lấy dấu ngón tay của tôi hay không, có điền vào một biểu mẫu (không được đề cập trong danh sách tài liệu chính thức nhưng tôi phải làm điều đó). Tuy nhiên, trải nghiệm tổng thể vẫn ổn.
Khi tôi đến lấy hộ chiếu, người phụ nữ ở quầy tươi cười chào tôi, nhưng sau đó mất kiên nhẫn khi không tìm thấy hộ chiếu của tôi và yêu cầu tôi đưa giấy tờ cho cô ấy. Tôi không hiểu phải giao giấy tờ nào, và điều này có thể được giải quyết bằng cách nói với tôi một cách bình tĩnh, nhưng cô ấy nói một cách thô lỗ. Cuối cùng tôi đã nhận lại được hộ chiếu và visa. Nhưng tôi hy vọng rằng nhân viên ở bộ phận trả hộ chiếu có thể kiên nhẫn hơn.

Đã dịch