Gabi Ulianitski

Đánh giá về VIPOINT.ru

Tháng trước tôi đi du lịch đến Moscow và tìm thấy ...

Tháng trước tôi đi du lịch đến Moscow và tìm thấy một hợp đồng tốt ở khách sạn Ritz.
Nói chung, khách sạn tốt, phòng đẹp, hồ bơi tuyệt vời và bữa sáng tuyệt vời.
NHƯNG!!!! - dịch vụ dưới sự mong đợi, tôi đã đặt một bữa sáng cuối tuần nhưng khi tôi đến lễ tân khách sạn, họ nói rằng họ không thấy mặc dù tôi đã xuất trình phiếu mua hàng bao gồm bữa sáng, nhưng họ nói với tôi rằng họ sẽ kiểm tra và sẽ lấy quay lại với tôi, sau vài giờ khi tôi quay lại, tôi không thể tìm thấy cô gái đó đã hứa với tôi sẽ kiểm tra điều đó và tôi phải giải thích một lần nữa họ nói với tôi rằng họ sẽ kiểm tra và sẽ cập nhật cho tôi nhiều lần, không ai liên lạc lại với tôi. Tôi đã THAM GIA hơn 3 giờ bằng cách giải thích rằng tôi đã đặt chỗ với bữa sáng và đội khẳng định rằng họ không nhìn thấy nó và đó là một sự nhầm lẫn, cuối cùng tôi đã yêu cầu nói chuyện với người quản lý và cô ấy sau vài giờ nữa đã nói với tôi rằng thực sự Đó là một sai lầm nhưng họ sẽ ưu ái cho tôi và cho phép tôi ăn sáng - SHAME ON YOU - đây không phải là một khách sạn 5 sao bình thường, tôi đã phải dành nửa ngày ở lễ tân khách sạn (trong số 2 ngày ở Moscow ) để lấy những gì tôi đã đặt hàng.

Đã dịch