bol.com
Kay Vossenaar Đánh giá về bol.com
Đã đặt hàng 4 tháng 6 - 20 tháng 6 vẫn đang chờ gi...
Đã đặt hàng 4 tháng 6 - 20 tháng 6 vẫn đang chờ giải quyết sự hỗn loạn.
Tôi đã đặt hàng một số qua #bolcom từ đại lý A và C elektro (Nghệ thuật và Thủ công). Cái này sẽ được giao vào ngày 5 tháng 6. Nếu không có bất kỳ hình thức giao tiếp tốt nào, đơn đặt hàng đã bị hủy 4 lần và được dời lại một lần do lỗi sắp xếp tại Dynalogic.
Chúng tôi hiện đang làm mọi thứ có thể để làm hài lòng đơn đặt hàng của chúng tôi. Twitter, Điện thoại, Thư và Trò chuyện với #Bolcom, Art and Craft và Dynalogic. Nhưng tất cả những nỗ lực vốn đã nực cười này mà chúng ta phải làm đều vô ích.
Hôm nay lại nghỉ thêm một ngày nữa, Art en Craft đã hứa rằng nó sẽ thực sự được giao ngay hôm nay.
Khách hàng của #bolcom phải làm gì để giao hàng? Thật không may, Internet đầy rẫy những lời phàn nàn trên, điều này không mang lại hy vọng gì.
Chúng tôi đã liên hệ, nhưng hy vọng rằng bây giờ bạn sẽ đảm bảo rằng nếu một cái gì đó được đặt hàng trên trang web của bạn, cái này cũng sẽ được giao.
Hành trình của khách hàng -1
Tất nhiên, tôi cũng sẽ cho bạn biết liệu #bolcom có giải quyết đúng cách hay không và sự việc diễn ra như thế nào.
CẬP NHẬT 6/13 4:50 CH:
Một cuộc hẹn mới khác vừa được thực hiện để giao hàng, cố gắng 5. Chúng tôi vẫn ở trong cùng một vòng kết nối từ lỗi # sắp xếp đến liên hệ, #bolcom liên hệ với người bán lại, họ lại với dynalogic, sau đó chúng tôi nhận được ngày giao hàng mới và sau đó lại thấy một loại lỗi đã hủy giao hàng.
Vấn đề này luôn có cùng một giải pháp cho chúng tôi, kết quả là không có lần nào giao hàng giống nhau.
Một lần nữa chúng ta phải chờ xem kiện hàng có được giao hay không, nếu không chúng ta sẽ làm lại một vòng tương tự .......
CẬP NHẬT 14/6/2018 11:45 SA
Chúng tôi đã nhận được một cái gì đó từ Dynalogic, sau đó bạn nghĩ rằng TV ở đây! Nhưng không, nó hóa ra là một mẫu khác rẻ hơn mẫu mà chúng tôi đã đặt hàng và trả tiền. Khó khăn như thế nào để giao đúng chiếc TV trong thời hạn đã định. Giờ đây, chúng tôi đã đồng hành cùng #ArtenCraft #Bolcom và #Dynalogic trong nhiều ngày để làm hài lòng TV của chúng tôi. Sau đó, bạn hiểu anh ta, đó là một trong những sai lầm.
Chúng ta sẽ làm lại toàn bộ câu chuyện, cầu xin một lần nữa, v.v.?
20-6
TV hiện đã được chọn và BOL có một giải pháp phù hợp cho chúng tôi mà chúng tôi đánh giá cao. TUY NHIÊN, TV đã được chọn vào tuần trước và bây giờ chúng tôi phải đợi cho đến khi nó được AC elektro (đại lý bán lẻ Art and Craft trên bóng đèn) trả lại. Theo Bol, điều này có thể kéo dài đến cuối tuần này. Điều này có lẽ cũng có nghĩa là AC electro sau đó sẽ chỉ xử lý thanh toán. ĐÂY LÀ DRAMA LÀ GÌ! NHỮNG CUỐN SÁCH NÓ NHƯ CÔNG VIỆC NÀY SẼ SAU 5 HOẶC 6 TUẦN KHÁC BỔ SUNG CHO TẤT CẢ CÁC HIỆU QUẢ.
Bình luận: