Tashi Dorje

Đánh giá về ServiceLink, a Black Knight co...

Nếu không có ngôi sao nào, tôi sẽ trao nó cho họ. ...

Nếu không có ngôi sao nào, tôi sẽ trao nó cho họ. Phải mất ba tuần để họ đăng ký một chứng thư.

Họ kém cỏi, chậm chạp và khó giao tiếp. Sau khi viết một email cho quản lý cấp cao trong trụ sở chính, một người cấp quản lý tại văn phòng địa phương đã bận tâm không biết làm gì.

Các lỗi:
1. Liên kết dịch vụ không được gửi đúng cách (hai lần)
2. Liên kết dịch vụ không phát hiện ra lỗi của họ (chúng tôi đã tình cờ kiểm tra vài tuần sau đó)
3. chúng tôi đã phải gọi họ với nhiều cuộc điện thoại hàng ngày để hoàn thành công việc

Tôi hy vọng chúng ta không bao giờ làm ăn với họ nữa.

Phần kết: Sau rất nhiều rắc rối và tham khảo ý kiến ​​của một chuyên gia chức danh, mọi thứ đã được giải quyết thẳng thắn. Cá nhân xử lý vụ việc của chúng tôi đã bị chấm dứt hợp đồng và ban quản lý chịu trách nhiệm về những sai lầm của họ. họ đã hoàn lại phí và đồng ý bồi hoàn chi phí của chúng tôi. Chúng tôi vẫn sẽ không kinh doanh với họ.

Đã dịch