Jessica Daoodi

Đánh giá về Harrahs Resort & Casino

Các phòng đều đẹp, ngoại trừ ở phía Dive. Những că...

Các phòng đều đẹp, ngoại trừ ở phía Dive. Những căn phòng đó hơi tồi tàn và cũ hơn mặc dù chúng có đi văng khá mát mẻ. Tôi nhận được rất nhiều đề nghị ở đây. Nhiều hơn bất kỳ sòng bạc nào khác và tôi chỉ đến đây một vài lần. Tôi không thích việc không thể đi bộ đến spa và wax lông mày. Những lần hẹn gặp rất bất tiện và khi tôi đi dạo thấy trang web nói là ổn, 5 người làm việc ở đó mà không có khách hàng và tôi vẫn không thể lấy được sáp lông mày 5 phút. Tất cả các nhân viên chỉ đứng xung quanh. Tiệc tự chọn là tốt nhất là ổn. Các nhân viên ở đó đã thực sự thúc đẩy vì nó gần với thời gian họ đóng cửa sau bữa trưa. Thức ăn khá ngon nhưng họ không có đủ nhân viên phục vụ vì tôi đã mất 10 phút để lấy một ống hút. Nhà hàng tệ nhất là quán cà phê. Nhân viên chậm chạp và thức ăn mãi mới ra, mặc dù tôi phải nói trong chuyến đi này, nhân viên phục vụ đã nhanh nhẹn và thức ăn ra nhanh nhất từ ​​trước đến nay. Vì vậy, đó là một cải tiến. Trong số tất cả các đề nghị chơi miễn phí mà tôi đã nhận được, tôi có thể thành thật nói rằng tôi KHÔNG BAO GIỜ giành được bất cứ thứ gì trên đó. Ha ha. Mặc dù bạn trai của tôi đã trúng giải độc đắc 5000 đô la trên một máy chơi xu bằng tiền của chính anh ấy. Điều đó không quá tệ. Nói chung, tôi thích sòng bạc nhưng nhân viên để lại một số điều mong muốn. Tôi không cảm thấy như họ đang cố gắng cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Tôi không giải quyết được các yêu cầu nhỏ như trả phòng trễ hoặc bữa ăn kèm theo và mặc dù tôi hiểu rằng các yêu cầu bổ sung chỉ dựa trên trò chơi, nhưng tôi đã gần như trở thành thành viên kim cương sau 1 ngày. Vì vậy, tôi đã chi một số tiền đáng kể cho chuyến đi của mình và những yêu cầu nhỏ của tôi đều bị từ chối. Tôi dự định quay lại đây và hy vọng một số phản hồi của tôi sẽ giúp cải thiện một số thách thức mà tôi gặp phải với nhân viên.

Đã dịch