S

Sherry Marshall

3 năm trước

Trước đây, tôi đã đặt hàng các bài kiểm tra từ một...

Trước đây, tôi đã đặt hàng các bài kiểm tra từ một số phòng thí nghiệm ở Mỹ và có thời gian thực hiện rất tốt và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi đã mong đợi kết quả trong ít nhất 11 ngày làm việc, một khoảng thời gian dài so với thời gian chờ đợi từ 3 đến 5 ngày với các phòng thí nghiệm ZRT ở Mỹ. Tôi đã rất ốm và cần kết quả. Cố gắng nói chuyện với bất kỳ ai ở Rocky Mountain là không thể vì nhân viên tiền trạm sẽ che chắn cho nhân viên khỏi bất kỳ sự tiếp xúc nào. Họ sẽ chỉ nói chuyện với văn phòng bác sĩ của bạn. Email không nhận được phản hồi, nếu họ làm điều đó sẽ mất hàng tuần. Tôi đã hoàn thành bài kiểm tra với phòng thí nghiệm ZRT và nhận được kết quả giống như TUẦN mà tôi đã gửi. Tôi vẫn đang tranh chấp với Rocky Mountain vì họ đảm bảo với tôi rằng tôi sẽ không bị tính phí. Sau đó, họ tính phí tôi. Tôi đã khởi kiện, họ nói sẽ hoàn tiền sau vài ngày. Đó là cách đây một tháng. Tôi tin rằng họ đang phải trải qua những cơn đau ngày càng lớn và quá nhanh và không thể xử lý được ngay bây giờ.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận