Derrick Grabener

Đánh giá về TD Auto Finance

Hoàn toàn là trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ...

Hoàn toàn là trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi. 4 tháng liên tiếp, tôi phải gọi nhiều lần do thời gian chờ hơn 90 phút cho mỗi cuộc gọi với cùng lý do là hệ thống điện thoại mới. Không mất 4 tháng để cập nhật hệ thống điện thoại và người phụ nữ đã thô lỗ và không nói tiếng Anh tốt. Thật đáng kinh ngạc khi cùng một phụ nữ đã trả lời điện thoại 3 tháng liên tiếp. Thật kinh khủng khi một công ty tỷ đô lại có dịch vụ khách hàng kém như vậy và quá ít nhà khai thác.

Đã dịch