Zaheerah Bham-Ismail

Đánh giá về Solis Indian Ocean

Dịch vụ thảm hại !! Có tên của chúng tôi đang đợi ...

Dịch vụ thảm hại !! Có tên của chúng tôi đang đợi ở sân bay ở bàn chuyển tiếp. Chúng tôi đã nhận được chứng từ của chúng tôi và một tin nhắn với số xác nhận của chúng tôi. Trên đường đến khách sạn, chúng tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng không có đặt phòng nào được thực hiện (mặc dù chứng từ trong tay của chúng tôi). Họ nói rằng họ không có tên của chúng tôi ... mặc dù nó rõ ràng là ở bàn của họ và trên thư xác nhận của chúng tôi. Ngồi trong sảnh đợi họ sắp xếp và chịu trách nhiệm nhưng nhận được thông báo rằng chúng tôi phải phân loại, mặc dù đã thanh toán từ hai tuần trước! Đừng bao giờ sử dụng cơ quan này ... sai lầm xảy ra nhưng thực tế là không ai muốn sửa chữa mớ hỗn độn của họ thật thảm hại.

Đã dịch